Comment identifier les messages marketing clés

Publié par alexandre le 18 mars 2021

Les spécialistes du marketing savent à quel point une stratégie marketing est importante.

Aussi, à quel point il est important que votre stratégie corresponde aux besoins et aux intérêts de vos prospects, et à l'approche dont vous avez besoin pour chaque canal que vous utilisez. Des médias sociaux ou e-mail. Avec une stratégie marketing, vous pouvez créer le contenu que votre public souhaite voir et le partager là où il est le plus susceptible de le voir.

Mais lorsque vous avez cette stratégie, comment déterminez-vous quoi dire dans le contenu que vous partagez avec eux? Ce dont vous avez besoin est votre message marketing et il est tout aussi important que votre stratégie globale.

Vous pouvez y penser comme ceci: Si vous souhaitez publier un article sur le lancement d'un nouveau produit sur Instagram, comment pouvez-vous prouver à votre public que vous devez acheter ce nouveau produit? Votre message marketing. Fondamentalement, aucun message marketing ne signifie qu'il n'y a aucun moyen d'exécuter votre stratégie.

Dans cet article, nous définirons ce qu'est un message marketing, vous donnerons des exemples concrets de votre entreprise et vous expliquerons comment créer votre propre message.

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Vous devez donc rédiger votre message marketing avec soin, en particulier pour les clients potentiels que vous souhaitez atteindre. Vous devez également résoudre les plaintes et présenter votre entreprise comme une solution.

Lorsque votre message communique vos besoins, vous établissez un lien de confiance avec votre public et inspirez la fidélisation de la clientèle.

Toute entreprise qui s'engage dans le marketing a besoin d'un message marketing, qu'il s'agisse de vente B2C ou B2B, de logiciel en tant que service (SaaS) ou de vêtements.

Exemple de message marketing

Un message marketing réussi attire les prospects et les transforme en clients payants. Ci-dessous, nous examinerons des exemples concrets de messages marketing efficaces.

Nike

En tant que marque de vêtements et de vêtements Nike Est dédié à fournir de l'équipement à tous ceux qui en ont besoin, quel que soit le sport qu'ils pratiquent et qui ils sont

Leur message marketing est «Là où tous les athlètes appartiennent», s'adressant à votre public cible et leur faisant savoir qu'il y en a pour tous les goûts, des athlètes professionnels aux athlètes novices.

Message marketing du site Web de Nike `` où tous les joueurs appartiennent ''

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Crème solaire fille noire

Crème solaire fille noire Public souvent exclu des débats sur la sécurité solaire: ciblé sur les femmes de couleur. Leur message permet au marché de savoir qu'ils sont là. «Protégez la mélanine. La crème solaire est toujours de saison. »

Message marketing du site Web Black Girl Sunscreen "Protégez la mélanine.  La crème solaire est toujours de saison."Source de l'image

Chipotle

Les personnes ayant des restrictions ou des préférences alimentaires qui ne correspondent pas aux idées dominantes en matière de nutrition ne trouvent souvent pas de nourriture dans les restaurants de restauration rapide.

Chipole Le message marketing présenté dans l'image ci-dessous dit «Trouvez la puissance de votre centrale». La marque s'adresse directement aux personnes ayant des besoins différents, les invite à essayer un menu enrichi d'options à base de plantes et les informe qu'elles sont conscientes des différences du marché pour leurs besoins.

Message marketing à base de plantes Chipoframe "Trouvez votre centrale électrique"

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Envelopper les muffins

Sans une formation scientifique ou une expérience pertinente, il peut être difficile de comprendre les ingrédients de la beauté et des cosmétiques. Envelopper les muffins Le message marketing dit qu'il s'agit d'une "science de la beauté brièvement décrite" pour ceux qui veulent comprendre la chimie des produits qu'ils utilisent.

Logo de muffin de laboratoire avec un message marketing qui lit "La science de la beauté s'explique simplement."

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Zoom

Zoom Un outil de conférence virtuelle qui permet aux utilisateurs de se connecter virtuellement. Il s'adresse à un public qui souhaite continuer à avoir une conversation satisfaisante quel que soit son emplacement physique. »Rencontrez OnZoom. Un marché pour une expérience immersive. »

Lecture du message marketing du curseur de la page d'accueil Zoom "Rencontrez onzoom.  Marché pour une expérience immersive."

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Dans l'ensemble, ces messages marketing attirent l'attention et expliquent en quelques mots pourquoi leur activité est la mieux adaptée pour répondre aux besoins de leur public.

Comment rédiger un message marketing

Comme mentionné ci-dessus, un message marketing bien conçu transforme votre public en clients. Chaque entreprise doit en viser un, et ci-dessous, nous verrons comment créer un message marketing engageant pour votre propre entreprise.

Connaissez votre public cible.

Comme pour la plupart des pratiques marketing, vous ne pouvez pas commencer à rédiger votre message marketing sans identifier votre public cible. Lorsque vous savez qui ils sont, vous ne faites pas de marketing auprès des clients que vous pensez intéressés par vous, vous faites du marketing auprès des clients que vous pensez intéressés par les clients que vous connaissez.

En termes simples, votre public cible est un groupe de consommateurs ayant des caractéristiques et une intention d'achat similaires, et vous pouvez tirer le meilleur parti de votre produit. Votre public cible global peut être défini par le secteur dans lequel vous vous trouvez, mais il est important de le comprendre plus en profondeur.

Pour en savoir plus sur votre public cible et préciser qui il est, vous pouvez mener des recherches sur la personnalité des acheteurs, analyser les concurrents, pratiquer l'écoute sociale et inviter les gens à participer à des groupes de discussion ou à des entretiens.

Dans l'ensemble, ce que vous voulez apprendre en identifiant votre public cible est de comprendre à quoi il «ressemble». Il peut s'agir de simples informations démographiques telles que l'âge et l'emplacement.

La possession de ces informations facilite la personnalisation de votre stratégie et la création d'un message marketing auquel vous pouvez vous identifier, en particulier lors de la résolution de plaintes.

Comprenez les problèmes de votre public.

La recherche Persona devrait informer votre public de ses griefs et de ses défis.

En d'autres termes, les plaintes sont des problèmes qui affectent la routine quotidienne, le travail professionnel ou les besoins de la vie générale du public cible. Ces problèmes sont généralement ce que votre public recherche activement des solutions.

Par exemple, si vous êtes une entreprise vendant du marketing SaaS, vous pourriez avoir du mal à gérer vos campagnes car vos clients utilisent plusieurs plates-formes tout au long du processus. Lors de la rédaction de votre message marketing, vous devez parler de leur capacité à rationaliser leurs efforts avec une plate-forme tout-en-un facile à utiliser.

Pour une entreprise B2C qui vend des vêtements écologiques, elle peut être confrontée à des clients qui ont du mal à trouver une marque sans avoir un impact significatif sur l'environnement. Dans votre message marketing, vous devez énoncer leur aspiration à minimiser la pollution environnementale grâce à des opportunités d'achat durables.

Si vous comprenez votre plainte, vous n'avez pas à deviner pourquoi vos clients ont besoin de vous. Vous saurez pourquoi vos clients ont besoin de vous. En conséquence, vous pouvez créer un message marketing qui répond à leurs besoins.

Les deux premières étapes de cette liste impliquent la collecte des informations de base nécessaires, et les étapes suivantes vous aideront à commencer à rédiger votre message.

Faites une proposition de valeur.

Une proposition de valeur met l'accent sur la valeur unique d'un produit ou d'un service et indique aux clients que votre marque est conçue pour répondre à vos besoins. Il est clair pourquoi vous devriez faire affaire avec vous et non avec vos concurrents, et c'est l'essentiel du message marketing.

Lors de la rédaction de votre message, présentez et prouvez votre produit ou service comme remède à votre plainte. Poursuivant l'analyse de rentabilisation verte, nous pouvons mentionner spécifiquement que le vêtement est produit localement, le séparant ainsi de la concurrence pour la production de masse de marchandises à l'étranger.

Ce message informe les consommateurs que les marques de vêtements durables comblent le déficit car elles conçoivent des produits fabriqués de manière éthique et respectueux de l'environnement.

Accordez la priorité à la clarté et à la brièveté.

Votre message marketing doit être dit beaucoup, mais un peu et beaucoup. Vous ne pouvez pas tourner autour des buissons. Au lieu de cela, obtenez le point et expliquez en quoi le produit est la solution.

Les clients doivent lire vos messages et trouver des réponses à leurs questions sans avoir à sur-analyser vos déclarations. Vous voulez que vos mots parlent d'eux-mêmes, alors donnez la priorité aux choses qui sont claires, concises et faciles à comprendre. Pour répéter, allez droit au but.

Vous pouvez y penser comme ceci: j'ai beaucoup dit pour comprendre le point dans cette explication. S'il s'agissait d'un message marketing, cela aurait déjà été fait. Mais si vous voulez suivre les conseils que j'ai mentionnés, dites-moi simplement pourquoi vous êtes le meilleur. Il n'y a pas de si, et ou de mais.

Utilisez la langue de conversation que vous connaissez.

Même si vos clients appartiennent à votre secteur, vous ne devez pas supposer qu'ils connaissent ou comprennent les termes techniques liés aux produits que vous vendez. Par conséquent, il est important de parler et de communiquer dans une langue familière et acceptable pour la plupart de votre public. La copie du message doit être simple et directe, et aucun dictionnaire spécifique à l'industrie n'est requis.

Par exemple, vous pouvez utiliser la terminologie technique pour décrire les caractéristiques des modèles de voitures modernes. Pourtant, les passionnés de voitures sont probablement les seuls à vraiment comprendre ce que signifie avoir un moteur de 600 chevaux et une cote de qualité AAA uniforme (je ne sais pas ce que cela signifie).

Écrivez ce que les gens disent dans une conversation, gardez un ton amical et assurez-vous que vos clients se sentent les bienvenus. Les langages robotiques et techniques peuvent être déroutants, et cela vous fait penser que faire des affaires avec vous sera également complexe et déroutant.

En bref, en parlant et en vous familiarisant, vous pouvez atteindre tout le monde, des nouveaux clients du secteur aux PDG chevronnés.

Montrez l'originalité de votre marque.

L'intention générale de votre message marketing est d'attirer votre public cible, mais il s'agit également de vous différencier de vos concurrents. Compte tenu de cela, le pilier clé du message final est l'originalité.

Votre message marketing médiocre semble appartenir à un concurrent, et le message d'origine montre ce qui vous rend spécial. Cela peut être la personnalité d'une marque, une caractéristique qui la distingue de ses concurrents ou une combinaison des deux.

Votre message marketing est unique à votre entreprise, votre solution est unique à votre entreprise et vos mots doivent le prouver.

Utilisez du contenu généré par l'utilisateur (UGC).

Les consommateurs sont 14% plus susceptibles de faire confiance aux références suivantes. Quelqu'un qui les aime (Autres consommateurs) que les employés de la marque. Dans cet esprit, l'utilisation de l'UGC pour des messages tels que des témoignages et des critiques peut aider à soutenir la valeur de votre produit.

Étant donné que votre public cible est plus susceptible de partager la même mission, le fait de confirmer que des personnes comme eux ont bénéficié de votre produit peut vous aider à prendre la décision finale. Par exemple, "95% des clients [xyz], Vous ferez de même. »

Faites appel aux émotions et à la logique des clients.

Il existe différents modèles de comportement des consommateurs qui décrivent comment les gens prennent des décisions d'achat. Certains modèles sont élaborés à partir d'un raisonnement logique, d'autres disent qu'ils sont purement émotionnels. Cela peut en fait être une combinaison des deux et vous devriez les utiliser à votre avantage.

Des tactiques telles que la copie humoristique peuvent montrer le caractère unique de votre marque qui fait appel aux émotions de vos clients, et utiliser votre proposition de valeur pour faire appel au raisonnement logique et montrer à vos clients comment résoudre les problèmes.

Utilisez des messages marketing pour communiquer avec vos clients

Le point important ici est que votre message marketing doit convaincre votre public de faire affaire avec vous.

Concentrez-vous sur la révélation de la personnalité de votre marque, la construction de relations émotionnelles et la clarification de vos clients. De cette façon, vous verrez des messages marketing envoyés directement à votre public cible et vous aiderez à élargir votre liste de clients.

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