Social de Cookie Sked à la mort

Publié par alexandre le 3 février 2021

2020 a changé la façon dont les spécialistes du marketing devraient aborder leurs clients. Et je ne parle pas de l'impact de l'épidémie sur les consommateurs. L'année dernière, plusieurs développements en matière de confidentialité des données ont également eu lieu, dont certains sont susceptibles de perturber de nombreuses stratégies de marketing sur les réseaux sociaux d'ici la fin de 2021.

L'analyse client reste une priorité absolue pour la plupart des entreprises et fournit des informations commerciales précieuses pour guider certaines tactiques tout en mesurant le succès d'autres stratégies. Cependant, la promesse de l'analyse repose principalement sur l'accès aux données d'audience et de clients. Et il y a des données de suivi. Vous pouvez promouvoir et déclencher l'automatisation du marketing pour cibler des campagnes publicitaires et personnaliser l'expérience client à grande échelle.

Cependant, à mesure que de nouvelles pratiques et réglementations en matière de confidentialité des données s'appliquent, l'accès aux données personnelles devient de plus en plus difficile.

La tendance est à des réglementations de plus en plus strictes. autant California Privacy Act (CPRA) 2020 Entièrement effectif le 1er juilletChâteau, 2020, la création d'une nouvelle agence gouvernementale est nécessaire pour la mettre en œuvre. C'est la première agence américaine dédiée à la confidentialité et à la protection des données.

Pendant ce temps, la législation sur la protection des consommateurs proposée par New York Vos données sont un acte (IYDA) - Nous pouvons aller plus loin en permettant aux consommateurs de résoudre directement les problèmes et de poursuivre les entreprises pour atteinte à leur vie privée.

Le RGPD (règlement général sur la protection des données) de l'UE, entré en vigueur en 2018 en Europe, a déjà Les poux. Et alors que le Royaume-Uni quitte enfin l'UE le 31 décembre,Château (Brexit), nouvellement créé Loi sur la protection des données Il est compatible avec le RGPD de l'UE sans que les pays de l'UE aient besoin d'appliquer des garanties supplémentaires.

Découvrez plus d'astuces et de conseils pour développer votre compte Instagram, sur notre compte @kenoby_pro. 3 nouvelles publications par semaine pour booster vos résultats.

Et il y a tous les autres pays ou états qui ajoutent ou modifient actuellement les lois sur la protection des données et la confidentialité des données. C'est Longue liste. Selon GartnerLes données personnelles équivalant à 65% de la population mondiale d'ici 2023 sont soumises à une ou plusieurs des dernières réglementations en matière de confidentialité des données. Si votre entreprise souhaite faire des affaires avec 65% ou moins de la population, ces réglementations vous toucheront.

Il existe également un certain nombre de changements techniques et de politiques qui peuvent obliger les spécialistes du marketing à changer leur façon de faire des affaires en 2021 si le suivi de tous les changements juridiques ne suffit pas.

Les consommateurs utilisent des VPN, des bloqueurs de publicités et d'autres méthodes pour traiter les pistes numériques depuis des années, et les navigateurs comme Safari et Mozilla Firefox incluent déjà une protection contre le suivi, permettant aux utilisateurs de bloquer les cookies tiers.

Maintenant Google Annonce Le navigateur Chrome bloquera également les cookies tiers d'ici la fin de 2021. Google espère remplacer les cookies tiers par de nouvelles technologies moins invasives pour réduire le suivi sans compromettre les revenus publicitaires sur lesquels de nombreux sites Web s'appuient.

chrome Part de marché mondiale des navigateurs Il est actuellement supérieur à 63%. Si l'on considère Safari (19,25%) et Firefox (3,77%), plus de 86% des internautes ne se présentent pas sur de nombreux outils de suivi des conversions, d'optimisation des publicités et de reciblage, dont Facebook Pixel.

À peu près au même moment, Apple Étiquette de confidentialité de l'App Store Il fournit aux consommateurs des informations détaillées sur les données personnelles collectées par chaque application. Selon Développeur Apple Dans le hub, les développeurs doivent fournir des informations sur certaines pratiques de collecte de données de l'application sur la page du produit. Et sur iOS 14, iPadOS 14 et tvOS 14, les utilisateurs peuvent suivre les utilisateurs sur des applications et des sites Web appartenant à d'autres sociétés. Vous devez demander la permission."

Pour une analyse beaucoup plus complète des changements de confidentialité d'Apple, de l'impact potentiel sur les publicités Facebook et de la façon dont certaines marques s'adaptent déjà, le Common Thread Collective Édition Guide incroyablement détaillé.

Cependant, toutes les grandes entreprises ne sont pas satisfaites de l'amélioration de la transparence. Sortir Annonce pleine page Dans un certain nombre de grands journaux américains, Facebook a fait valoir que les nouvelles fonctionnalités d'Apple «limiteraient la capacité des entreprises à diffuser des publicités personnalisées et à atteindre efficacement les clients».

C'est un étrange argument. Après tout, Apple n'empêche pas Facebook ou toute autre entreprise de capturer des données ou de suivre les utilisateurs (Google le fait certainement, mais Facebook ne semble pas vouloir critiquer le grand G pour une raison quelconque). Apple souhaite que les développeurs et les entreprises soient transparents envers les utilisateurs et se déchargent du fardeau des données que l'application va capturer. La nouvelle fonctionnalité signifie que les utilisateurs savent exactement quelles données l'application capturera à partir de leur appareil, leur donnant la possibilité d'être d'accord ou de ne pas être d'accord avant l'installation.

La réponse de Facebook confirme que la capture de données fonctionne mieux lorsque les utilisateurs ne savent pas dans quelle mesure ils sont suivis, mesurés et analysés.

Mais l'utilisateur sont reconnaissance. De nombreuses violations de données et scandales de confidentialité ont eu lieu au cours des dernières années, y compris le désordre de Cambridge Analytica impliquant Facebook. Cela signifie que la sensibilité à la confidentialité des données est désormais incroyablement élevée.

Voyez ce qui est arrivé à WhatsApp en 2021. Notifications aux utilisateurs des modifications des conditions d'utilisation de WhatsApp (en particulier liées aux pratiques de partage de données) Échappement de l'utilisateur Partir pour des applications de messagerie cryptographique concurrentes comme Signal et Telegram.

WhatsApp après Retarder la date limite En faisant accepter aux utilisateurs les nouvelles conditions de mai, l'entreprise rassure les utilisateurs et leur laisse le temps d'expliquer avec précision ce qui a changé ou ce qui n'a pas changé.

Cette réaction contre WhatsApp était en grande partie due à une mauvaise compréhension du terme, à une mauvaise compréhension de la signification réelle des changements et à une grande méfiance à l'égard de la société mère Facebook. un, WhatsApp a partagé des données utilisateur. Avec Facebook depuis 2016.

La débâcle de WhatsApp souligne à quel point les consommateurs sont prudents en ce qui concerne la confidentialité des données, en particulier en ce qui concerne Facebook. Lorsque les consommateurs perçoivent que la protection des données est faible, peu importe le degré de protection des données. Et la plupart des consommateurs ne sont pas des professionnels de l'informatique ou des avocats de la protection des données. Une personne ordinaire ne peut être soulagée d'analyser toutes les nuances des longs ensembles Ts et C.

Il ne suffit pas que les entreprises se conforment aux réglementations sur la confidentialité des données. La conformité est par définition une exigence presque minimale. Au lieu de cela, en 2021, les entreprises devraient être reconnues comme irréparables en ce qui concerne l'utilisation des données. Demander la permission devrait être la norme. La transparence devrait être la norme. L'accès éthique à toutes les données personnelles doit être standard.

Pendant des années, les mégadonnées ont été désignées dans des termes similaires à l'exploitation minière. Les entreprises trouvent des informations, extraient de la valeur et collectent souvent des quantités massives de données qui n'ont pas été touchées simplement parce que le système le permet. Comme la Terre en dessous de nous, les consommateurs avaient peu de contrôle sur la manière dont les données étaient collectées pour fournir de la valeur aux autres. Mais la ruée vers l'or du big data est presque terminée.

Facebook a raison de suggérer que davantage d'utilisateurs se désengageront s'ils demandent la permission. Cependant, il ne s'agit pas d'un débat sur une plus grande transparence, il devrait être argumenté par les marques, les développeurs et les spécialistes du marketing pour fournir plus d'informations aux utilisateurs pour rassurer les consommateurs avec l'incitation à partager les données tout en ne prenant que les données dont ils ont absolument besoin.

Si 2020 prouvait quelque chose, les consommateurs seraient prêts à utiliser des codes QR et à transmettre des informations d'identification en échange de mesures de verrouillage atténuées. L'échange était précieux et il y avait aussi une protection.

Les marques doivent justifier la collecte de données et fournir de la valeur en retour pour motiver les utilisateurs à les responsabiliser. L'avenir du Big Data doit être considéré comme une transaction individuelle et non comme un exercice minier. Le client d'abord.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *