Rapport de référence sur l'expérience numérique 2020 analysé en 7 milliards de sessions utilisateur pour aider à battre les KPI

Merci à Alex d'avoir partagé le rapport. :]

Les défis auxquels les clients numériques seront confrontés en 2020 - attentes constantes, interactions numériques croissantes et changement de comportement - affectent toutes les industries.

Par conséquent, il devient de plus en plus important d'apprendre comment les concurrents, les collègues et les industries complètement différentes font face aux mêmes obstacles.

C'est pourquoi nous avons créé le Digital Benchmark Report. Dans ce rapport, vous trouverez les données dont vous avez besoin pour voir le classement de l'itinéraire de votre client: affaires, vêtements, luxe, beauté / cosmétiques, épicerie, voyages, automobile, décoration intérieure / technologie, énergie ou services financiers.

Vous pouvez également trouver des conseils, des analyses et des exemples concrets dans les UX-perts de votre entreprise.

Donc, si vous voulez savoir comment empiler, téléchargez le rapport et découvrez pourquoi la vraie valeur de ces indicateurs s'est combinée.

Nous sommes heureux de répondre à vos questions et commentaires!

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