Rapport de recherche Digiday: le personnel des agences de publicité est surchargé de travail et sous-payé

18 mars 2020
alexandre

L'industrie évolue dans une direction dangereuse.

Des heures de travail plus longues, un manque d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et de faibles possibilités d'avancement professionnel au sein de l'agence incitent davantage de personnes à chercher un nouvel emploi et davantage de problèmes de santé mentale et d'épuisement.

Selon l'étude annuelle de Digiday sur le travail intérimaire, la vie et la culture,
1. Je pense que les employés des agences travaillent plus d'heures et les salaires sont plus bas
2. Ils privilégient l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée
3. 1/4 d'entre eux sont à la recherche de nouveaux emplois

Les gens travaillent de plus longues heures et pensent que leur salaire est plus bas.
Dans le secteur des agences, la rémunération est depuis longtemps un problème. La façon dont la plupart des agences de publicité sont récompensées par les clients exerce une pression sur la masse salariale et les frais, ce qui a provoqué une crise des talents dans certaines parties de l'industrie.

Cette dynamique semble s'aggraver. Selon cette enquête, 58% des employés d'agence ont été rémunérés équitablement. Selon la même enquête de l'année dernière, 62% des employés des agences ont déclaré avoir reçu un salaire équitable pour ce qu'ils faisaient.

Les résultats sont légèrement différents pour les hommes et les femmes. Environ 60% des hommes se disent assez rémunérés contre 55% des femmes.

Les cohortes ayant le moins d'expérience (cohortes avec moins de 4 ans d'expérience) étaient plus susceptibles de penser que les salaires étaient injustes. Environ 32% des employés de taille moyenne et 33% des employés expérimentés ont déclaré que la rémunération n'était pas correctement effectuée pour les nouveaux employés.

Le personnel de l'agence travaille entre 40 et 49 heures par semaine.

Cependant, les employés ayant plus de 15 ans d'expérience travaillent plus longtemps. Plus d'un tiers des salariés ayant plus de 15 ans de travail travaillent plus de 50 heures par semaine. Et près de la moitié (46%) des employés ayant plus de 20 ans de travail travaillent plus de 50 heures par semaine.

Les employés des agences de presse ont moins de travail que leurs employés d'agence de publicité.

Les Américains sont surmenés, bien sûr: dans la plupart des études, environ 40 heures par semaine sont définies comme du «surmenage». Gallup a trouvé en moyenne 47 heures par semaine de travail de bureau cette année.

Qu'est-ce qui est vraiment important pour les gens?
Les gens ne pensent pas avoir payé suffisamment. Ils font également beaucoup de travail. Ces deux découvertes sont particulièrement brillantes lorsque les gens voient leur plus grand intérêt pour leur vie professionnelle et ce qu'ils pensent être le plus important.

Comme prévu, la rémunération est élevée parmi le personnel des établissements. Environ 86% des employés l'ont jugé très important. Mais 88% ont déclaré qu'il s'agissait en fait d'un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Et la devise de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée n'a pas de réponse.

Il y a des problèmes de vacances et d'heures supplémentaires. 44% des employés ont déclaré travailler la nuit et le week-end, et 30% ont répondu aux e-mails ou aux vacances.

Plus d'un tiers des employés s'inquiètent de leur santé mentale au travail. Cela revient à dire qu'environ 32% des employés de l'agence l'année dernière étaient inquiets.

Problème commercial
Le problème de solidité financière de l'entreprise est un troisième. Récemment, les agences ont eu des ennuis. Des facteurs tels que davantage d'opérations de déménagement internes, les coûts de sertissage et les marges du rasoir n'aideront pas. Les menaces liées au virus Corona se propagent désormais dans le monde entier et l'incertitude a augmenté en raison du ralentissement économique imminent. Les dépenses publicitaires devraient diminuer et les prévisions de ventes vont baisser. Comme un dirigeant d'agence l'a récemment déclaré, s'inquiéter d'un emploi n'est pas vraiment un sentiment nouveau, mais il est devenu plus apparent ces derniers temps: «Tout le monde est nerveux à propos de son travail. Travailler dans une agence, c'est comme le roi de Paris maintenant. Tout le monde craint de ne pas travailler », a déclaré l'homme.

Environ 63% des employés pensent que leur travail est sûr. 25% des employés d'agence recherchent de nouveaux emplois dans la publicité et plus d'un cinquième quittent l'industrie.

Alors, où iront-ils?
L'évolution de carrière est considérée par 84% des personnes concernées et très importante dans leur vie. C'est là que les agences indépendantes semblent plus attrayantes pour les gens.

Environ 40% des employés ont déclaré qu'Indy Agency offrait la meilleure opportunité d'évolution de carrière, contre 22% avec les meilleures agences détenues et internes. 16% des personnes ont déclaré que les consultants étaient la meilleure opportunité pour faire avancer leur carrière.

Et lorsque 42% des gens demanderont où ils envisagent de travailler l'année prochaine, ce sera une agence indépendante.

Le nombre d'employés à un niveau similaire à celui de l'année dernière a en fait influencé le type de niveau de bonheur de l'agence. L'année dernière, environ 70% des employés d'agences indépendantes se sont déclarés satisfaits, tandis que seulement 53% des propriétaires de sociétés holding ont déclaré qu'ils étaient les mêmes. Moins de gens sont heureux cette année, mais il y a toujours une grande différence entre les agences indépendantes et les sociétés holding.

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