Qu'est-ce que le marketing et quel est son objectif?

Publié par alexandre le 26 février 2021

Dictionary.com définit le marketing comme «l'acte ou l'entreprise de promotion et de vente de produits ou de services, y compris les études de marché et la publicité».

Si vous êtes dans un rôle marketing comme moi, il sera difficile de définir le marketing même si vous le voyez et l'utilisez tous les jours. Le terme marketing est un peu générique et variable pour une définition simple.

Cette définition n'aide pas.

Par exemple, la partie ventes chevauche trop la définition de «qu'est-ce que les ventes» et cela me rappelle le mot publicité. Homme fou Séance de remue-méninges.

Mais quand je creuse plus profondément, je trouve que le marketing recoupe en fait beaucoup la publicité et les ventes. Le marketing existe à chaque étape de l'entreprise, du début à la fin.

Au début, je me suis demandé pourquoi le marketing était un élément nécessaire lors du développement de produits, de la promotion des ventes ou de la distribution au détail. Mais si vous y réfléchissez, cela a du sens. Les spécialistes du marketing connaissent le mieux les impulsions des personnalités de consommateurs.

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Le but du marketing est toujours de rechercher et d'analyser les consommateurs, de mener des groupes de discussion, d'envoyer des sondages, d'étudier les habitudes d'achat en ligne et de poser des questions fondamentales telles que: ? "

Ici, nous examinerons l'objectif marketing, ainsi que le type de marketing, le 4P du marketing et la différence entre le marketing et la publicité.

Que vous soyez un spécialiste du marketing chevronné cherchant à actualiser la définition ou un débutant essayant de comprendre ce qu'est le marketing à partir de zéro, nous sommes là pour vous aider. Allons-y.

Le marketing moderne a commencé dans les années 1950 lorsque les gens ont commencé à utiliser plus que la simple presse écrite pour approuver leurs produits. Avec l'arrivée de la télévision et bientôt d'Internet dans la maison, les spécialistes du marketing peuvent mener à bien l'ensemble de la campagne sur plusieurs plates-formes. Comme vous vous en doutez, au cours des 70 dernières années, les spécialistes du marketing sont devenus de plus en plus importants pour affiner la manière dont les entreprises vendent leurs produits aux consommateurs afin d'optimiser leur succès.

En effet, le but premier du marketing est d'attirer les consommateurs vers la marque par le biais de messages. Idéalement, ces messages peuvent être utiles et éducatifs pour votre public cible, transformant les consommateurs en prospects.

Il existe aujourd'hui des dizaines d'endroits où vous pouvez mener votre campagne de marketing. Où le faire au 21e siècle?

Type de marketing

L'emplacement de votre campagne marketing dépend entièrement de l'endroit où vos clients passent leur temps. C'est à vous de mener une étude de marché pour déterminer quel type de marketing est le mieux adapté à la création de marque et à la combinaison d'outils au sein de chaque type. Voici les différents types de marketing qui sont pertinents aujourd'hui, dont certains ont résisté à l'épreuve du temps.

  • Marketing en ligne: Inspiré Campagne produit Exedrine Cela s'est passé en ligne, et l'idée qu'il existe sur Internet pour des raisons commerciales est en soi un type de marketing.
  • Optimisation du moteur de recherche: Abréviation de «SEO», c'est le processus d'optimisation du contenu d'un site Web pour qu'il apparaisse dans les résultats des moteurs de recherche. Il est utilisé par les spécialistes du marketing pour attirer des personnes qui effectuent des recherches suggérant qu'elles souhaitent en savoir plus sur un secteur particulier.
  • Blog marketing: Les blogs ne sont plus dédiés aux auteurs individuels. Les marques écrivent désormais sur leur industrie et leur blog pour susciter l'intérêt des clients potentiels à la recherche d'informations sur Internet.
  • Marketing des médias sociaux: Les entreprises peuvent utiliser Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et des réseaux sociaux similaires pour impressionner leur public au fil du temps.
  • Marketing imprimé: À mesure que les journaux et les magazines comprennent mieux qui s'abonne aux documents imprimés, les entreprises continuent de parrainer des kenoby, des photos et du contenu similaire provenant de publications que les clients lisent.
  • Marketing des moteurs de recherche: Ce type de marketing est légèrement différent du SEO décrit ci-dessus. Les entreprises peuvent désormais payer les moteurs de recherche pour placer des liens sur des pages d'index qui sont exposées à des clients potentiels. (C'est le concept de «Paiement par clic». Je vais vous en montrer un exemple dans la section suivante.)
  • Marketing vidéo: Autrefois il n'y avait que de la publicité, les spécialistes du marketing investissent désormais leur argent dans la création et la publication de toutes sortes de vidéos qui divertissent et éduquent leurs clients clés.

Marketing et publicité

Si le marketing est une roue, la publicité est un mot sur cette roue.

Le marketing comprend le développement de produits, les études de marché, la distribution de produits, la stratégie de vente, les relations publiques et le support client. Le marketing est nécessaire à chaque étape de votre parcours commercial et vous pouvez utiliser les nombreuses plates-formes, canaux de médias sociaux et équipes de votre organisation pour identifier, communiquer, prendre la parole et fidéliser votre marque au fil du temps.

D'autre part, la publicité n'est qu'un élément du marketing. C'est un effort stratégique que vous payez généralement pour faire connaître votre produit ou service dans le cadre des objectifs plus holistiques décrits ci-dessus. En bref, ce n'est pas la seule méthode utilisée par les spécialistes du marketing pour vendre leurs produits.

Voici un exemple (lisez la suite, il y a un quiz à la fin):

Disons qu'une entreprise lance un nouveau produit et souhaite créer une campagne pour promouvoir ce produit auprès de sa clientèle. Les canaux de choix de l'entreprise sont Facebook, Instagram, Google et le site Web de l'entreprise. Utilisez tous ces espaces pour prendre en charge différentes campagnes chaque trimestre et générer des prospects grâce à ces campagnes.

Investissez dans l'ensemble de résultats de recherche sponsorisés de Google pour publier des guides de produits téléchargeables sur notre site Web afin de diffuser les lancements de nouveaux produits, publier des vidéos de démonstration de nouveaux produits sur Instagram et générer du trafic vers la nouvelle page de produits du site. Faites-le.

Maintenant, laquelle des décisions ci-dessus était du marketing et quelle publicité?

Publicité Instagram et Google. Instagram n'est généralement pas un canal publicitaire, mais si vous l'utilisez pour l'image de marque, vous pouvez développer une base d'abonnés prête à l'emploi pour une présentation fluide du produit encore et encore. Dans cet exemple, Google est définitivement utilisé pour la publicité. L'entreprise a payé l'espace sur Google. Payer par clic (PPC) -Utilisé pour générer du trafic vers des pages spécifiques axées sur le produit. Publicité en ligne classique.

D'où vient le marketing? C'était une petite question piège. Le marketing est Processus complet. En alignant Instagram, Google et leurs propres sites Web sur des initiatives axées sur le client, la société a mené une campagne de marketing en trois parties qui a identifié les prospects, généré des messages pour ces prospects et les a diffusés dans l'ensemble du secteur pour maximiser leur impact.

Marketing 4 P

Dans les années 1960 E Jerome McCarthy est venu avec 4 Ps. Marketing: produit, prix, lieu, promotion.

Fondamentalement, ce 4P décrit comment le marketing interagit avec chaque étape de l'entreprise.

produit

Disons que vous avez eu une idée de produit que vous souhaitez vendre à votre entreprise. Quels sont tes plans futurs? Si vous commencez à vendre, vous ne réussirez pas.

Au lieu de cela, vous avez besoin d'une équipe marketing pour faire des études de marché et répondre à certaines questions importantes. Qui est votre public cible? Existe-t-il un marché approprié pour ce produit? Quels messages augmentent les ventes de produits et sur quelles plateformes? Comment les développeurs de produits devraient-ils modifier leurs produits pour augmenter leurs chances de succès? Que pensent les groupes de discussion du produit et avez-vous des questions ou des hésitations?

Les spécialistes du marketing utilisent les réponses à ces questions pour aider les entreprises à comprendre la demande pour leurs produits et à améliorer la qualité de leurs produits en répondant aux préoccupations qui émanent des groupes de discussion ou des participants à l'enquête.

le prix

L'équipe marketing vérifie le prix du produit d'un concurrent ou utilise des groupes de discussion et des sondages pour estimer combien le client idéal paiera. Si votre prix est trop élevé, vous risquez de manquer une base de clients solide. Si vous fixez votre prix trop bas, vous pouvez perdre plus d'argent que vous n'en gagnez. Heureusement, les spécialistes du marketing peuvent utiliser la recherche du secteur et l'analyse des consommateurs pour mesurer un bon prix.

Lieu

Il est important que les services marketing utilisent leur compréhension et leur analyse des consommateurs professionnels pour fournir des suggestions sur comment et où vendre leurs produits. Peut-être pensent-ils que les sites de commerce électronique fonctionnent mieux que les magasins de détail, et vice versa. Ou, vous pouvez fournir des informations sur les endroits où vous pouvez vendre vos produits aux niveaux national et international.

promotion

Ce P peut être ce à quoi vous vous attendiez depuis le début. Les promotions sont accompagnées d'annonces en ligne ou imprimées, d'événements ou de réductions créés par l'équipe marketing pour accroître la notoriété et l'intérêt pour votre produit et, en fin de compte, générer plus de ventes. À ce stade, vous pouvez voir comment des choses comme les campagnes promotionnelles, la publicité ou les promotions sur les réseaux sociaux.

Espérons que notre définition et nos quatre P vous aideront à comprendre le but du marketing et comment il est défini. Le marketing couvre tous les domaines de votre entreprise, il est donc important de comprendre comment vous utilisez le marketing pour augmenter l'efficacité et le succès de votre entreprise.

Note de l'éditeur: cet article a été initialement publié en mai 2018 et a été entièrement mis à jour.

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