Processus en 5 étapes HubSpot optimise les coûts de publicité Facebook

Le CPM du géant des médias sociaux est au sommet des prix des publicités Facebook alors que Mark Zuckerberg choque le monde du marketing numérique avec l'annonce que Facebook vérifiera les algorithmes pour permettre aux utilisateurs de communiquer avec les marques, les amis et la famille Le taux d'augmentation a été de 122% au cours des 14 derniers mois.

À l'heure actuelle, l'audience organique et payante est toujours plate, et les coûts publicitaires montent en flèche à des niveaux sans précédent. Où se situe le coût historiquement bas de la publicité, comment les marketeurs peuvent-ils maintenir leurs revenus sans augmenter leur budget publicitaire Facebook?

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Un mot: optimisation. En bref, l'optimisation des publicités maximise la valeur de 1 $ par dollar dépensé pour la distribution de contenu. Pour ce faire, vous devez constamment tester votre stratégie publicitaire Facebook et utiliser vos données pour modifier votre cours au point où vous pouvez maximiser vos résultats chaque fois que vous envoyez une annonce. Il existe plusieurs outils publicitaires qui peuvent vous aider, dont beaucoup sont gratuits. Cependant, l'optimisation des annonces est toujours plus facile qu'il n'y paraît.

Nous incarnons le processus en cinq étapes de HubSpot pour optimiser les coûts de publicité Facebook afin que nous puissions mettre en œuvre une stratégie de publicité Facebook efficace et efficiente. En savoir plus sur l'approche publicitaire Facebook.

Processus en 5 étapes HubSpot optimise les coûts de publicité Facebook

1. Sélectionnez un objectif de campagne.

Dans une perspective de 500 000 pieds, nous poursuivons généralement deux types de campagnes publicitaires sur Facebook: la réaction directe et l'image de marque.

Campagne de réponse directe Encouragez les gens à prendre les mesures souhaitées, telles que le téléchargement, l'inscription ou l'achat. Campagne de marque Essayez d'attirer autant d'attention que possible sur votre contenu. Les clics ne sont pas un objectif. Exposition.

Facebook sait également qui est le plus susceptible de cliquer sur votre annonce et qui ne le fait pas.Par conséquent, quel que soit votre objectif lors du lancement de la campagne, les conglomérats de médias sociaux distribuent leur annonce au bon public.

2. Sélectionnez une stratégie d'enchères.

Facebook a deux principaux moyens d'acheter de l'espace publicitaire: le coût par mille impressions (CPM) et le coût par clic (CPC).

Lorsque vous utilisez les enchères au CPM, le risque incombe entièrement à nous. Google paie pour les impressions, pas pour les clics. Nous gaspillons donc de l'argent si l'offre ou la création de Google n'est pas attrayante.

Si vous utilisez les enchères au CPC, vous partagez les risques avec Facebook, vous devez donc produire des annonces attrayantes et Facebook doit les distribuer à la bonne audience. Sinon, les deux parties sont vaincues.

3. Construisez le ciblage.

Une façon de cibler vos annonces consiste à créer des audiences personnalisées. Les cibles personnalisées sont liées à Facebook en tant que liste de personnes avec des attributs spécifiques, tels que les utilisateurs actifs mensuels de HubSpot ou les signataires CRM. Facebook analyse ensuite cette liste de personnes pour correspondre à votre profil Facebook et créer des prospects plus puissants.

Il y a quelques années, Google ciblait les publicités sur les CMO à l'aide de Chrome en utilisant des audiences personnalisées. Avec cette stratégie, nous voulions voir si l'une des extensions Google Chrome de HubSpot réduisait le coût par achat et le coût par clic.

Cependant, les CMO utilisant d'autres navigateurs pourraient garantir que les extensions de HubSpot valent bien le changement. Suite à l'élargissement de la plage de ciblage pour tous les navigateurs, nous avons constaté que le nombre d'utilisateurs de l'extension Google Chrome dans HubSpot peut être doublé par rapport au ciblage uniquement des utilisateurs Chrome.

Expérience Coût par utilisateur Coût par clic
Chrome 19,32 $ 3,60 $
Tout navigateur 9,63 $ 1,07 $

Une autre façon de cibler les annonces et d'optimiser les dépenses consiste à créer des audiences similaires. Pour cela, il existe deux options relativement simples que nous pouvons utiliser.

  • Obtenez une liste de personnes possédant des propriétés spécifiques à partir de la base de données HubSpot, telles que celles qui sont des signataires CRM ou invitez d'autres membres de l'équipe à se connecter à Facebook.
  • En tant que page d'accueil du blog, il s'agit d'un pixel, l'une des pages Web de HubSpot, de sorte que votre cookie apparaîtra dans la liste des utilisateurs qui ont visité la page. De cette façon, Facebook peut relier ces personnes à leur profil Facebook pour diffuser des annonces dans le fil d'actualité.

Quel que soit le chemin que vous choisissez, Facebook crée un groupe d'utilisateurs beaucoup plus important qui «voit» les personnes de cette liste. Vous pouvez ensuite diffuser votre annonce auprès de nouveaux prospects susceptibles de basculer vers les utilisateurs.

Par exemple, une campagne publicitaire Facebook faisant la promotion d'un abonnement CRM, créant une personne occupant un poste de décideur, un utilisateur actif ou un prospect similaire répertorié en tant que représentant commercial dans le CRM HubSpot vous aidera à obtenir l'inscription de l'équipe. À un coût inférieur à des prospects similaires basés sur les personnes qui ont visité certaines pages du site HubSpot

Liste de semences Coût par inscription d'équipe
Décideur en titre 20,31 $
Utilisateur actif 20,48 $
Tous les représentants commerciaux dans CRM 23,95 $
Utilisateurs enregistrés US $ 24.33
Visiteur de la page d'accueil CRM US $ 27.66
Même représentant des ventes 28,55 $
Tous les visiteurs HubSpot 31,48 $
Visiteurs SB4 33,48 $
Visiteur du blog de vente 34,14 $

4. Production créative attrayante.

Lorsque nous nous asseyons pour écrire une copie de l'annonce, notre objectif est de créer quelque chose qui attirera l'attention de la génération du Millénaire dispersée devant la télévision. Un smartphone dans une main et une tranche de pizza dans l'autre.

Quel est le processus pour persuader les téléspectateurs d'ignorer la pizza et de lire le contenu de HubSpot? Après avoir testé plus de 500 créations au cours des deux dernières années, nous avons mis au point une technique pour créer des créations attrayantes en trois étapes.

Suscitez la curiosité du public

Un peu de complot va un long chemin dans le marketing. Les humains se déplacent biologiquement pour enquêter sur le monde plutôt que d'y réagir. Je ne peux pas vous aider par curiosité pour un client potentiel, mais si vous pouvez le satisfaire, vous cliquerez sur l'annonce.

Par exemple, en utilisant le slogan "Joyaux cachés enfouis dans le calendrier Google, nouveau dans HubSpot" a donné de meilleurs résultats que le slogan "Planifier des réunions est beaucoup plus facile".

Pourquoi? Sans révéler le contenu réel, le premier slogan décrit un nouvel outil adapté aux boîtes de réception de courrier électronique, et il déclenche la curiosité et l'excitation de ce qui semble être facilement accessible.

Inversement, le deuxième slogan informe immédiatement le planificateur de réunion de ce qu'est le nouvel outil. Cela ne suscite pas suffisamment de curiosité ou d'intérêt pour forcer les gens à cliquer sur l'annonce.

Mixte dans le fil d'actualité

Surtout après la dernière mise à jour de l'algorithme de Facebook, le fil d'actualité du public est principalement rempli de publications d'amis et de famille. Pour éviter le cri de «publicité», incluez des photos qui semblent vraiment naturelles.

Par exemple, l'image ci-dessous ressemble à une photo en stock. Lorsque les gens regardent des photos, ils peuvent immédiatement remarquer que le message n'est pas sûr.

Cependant, l'image suivante ressemble à une image ordinaire qu'un ami peut publier, se mélange organiquement avec le fil d'actualité d'un client potentiel et donne une véritable première impression.

Vendre une sensation de non-produit

La psychologie dit que l'émotion anime nos actions, et la logique justifie nos actions après coup. Le marketing confirme cette théorie. Les humains associent les mêmes traits de personnalité que les gens aux marques. Choisir l'une des deux alternatives, c'est comme choisir un meilleur ami ou quelqu'un d'autre qui compte. Ceux qui ont décidé de vivre notre vie nous font ressentir quelque chose.

C'est aussi pourquoi c'est une tentative convaincante de promouvoir la fonctionnalité du produit. Selon la science, la capacité de ne faire appel qu'à la partie logique du cerveau n'induit pas autant l'action que de faire appel à la partie émotionnelle du cerveau.

Lors de la promotion du CRM via la publicité Facebook, nous avons testé plus de 30 angles d'émotion différents pour le coût par utilisateur et le taux de clics afin d'exprimer les plus grandes émotions au public. Voici nos meilleurs et nos pires.

Angle Coût par utilisateur Taux de clics
Libre / désespoir 2,86 $ US 1,07%
Convertir la version 2 3,95 $ 0,76%
Enrichissement des données 4,08 $ 0,68%
Gagnez du temps 4,10 $ 1,02%
Convertir la version 1 4,97 $ 0,72%
Afficher le processus de vente à 360 degrés 9,65 $ 0,53%
Ne tombez plus en tête 10,47 $ 0,56%
Réduire le stress 10,57 $ 0,64%

5. Concevez une page de destination simple.

Ce n'est pas parce que quelqu'un attire l'attention d'une annonce que c'est fini. Vous devez concevoir une page de destination attrayante qui transmet clairement la valeur de votre offre Google. Voici trois principes que vous utilisez lors de la conception de votre page de destination pour vous y aider:

Stimulez à nouveau la curiosité du public

La curiosité est le meilleur moyen de transformer les prospects. Ne dites pas trop sur le coupon et mettez en avant les avantages.

Ne distrayez pas votre public avec des liens externes

Si vous autorisez les utilisateurs à quitter la page de destination via des liens externes, il y aura des trous dans l'entonnoir, ce qui entraînera une fuite des utilisateurs et une baisse des taux de conversion. Si le visiteur peut quitter l'entonnoir d'acquisition payé, il ne devrait y avoir que deux sorties pour quitter la page ou vous inscrire à une offre.

Test vidéo

La vidéo peut expliquer la valeur du coupon d'une manière plus attrayante que le texte, mais elle distrait l'attention. Bien que cela puisse réduire le taux de conversion de la page de destination, cela a été montré dans la vidéo qui augmente réellement le taux d'activation de la page de destination pour compenser la perte de conversion.

Changer Coût par utilisateur Coût par utilisateur actif
Vidéo US $ 21.56 78,37 $
Pas de vidéo 15,76 $ 85,32 $

N'arrêtez pas le test.

Le test des publicités sur Facebook est comme le jeu. Dans la plupart des cas, il échoue. Cependant, si vous pouvez rapidement déterminer quelle stratégie fonctionne et laquelle ne fonctionne pas, vous pouvez subdiviser vos annonces Facebook au point où vous pouvez presque toujours gagner de l'argent pour tous les coûts de distribution de contenu sur les réseaux sociaux.

Étant donné que HubSpot sait comment calculer le coût de la publicité, "Combien ça coûte?"

Dans la section suivante, nous verrons comment calculer le coût des publicités Facebook autant que possible (cela dépend de savoir quand envoyer l'e-mail et répondre)

Examinons quelques-unes des stratégies et des tests que vous pouvez utiliser pour déterminer combien vous souhaitez dépenser en publicité Facebook. Ces propositions peuvent être développées en fonction de la taille et des objectifs de l'entreprise. Utilisez-les comme conseils pour le roulement de billes.

1. Dépensez au moins 1 $ par jour.

Trouver le montant à dépenser pour la publicité peut être délicat et des essais et erreurs. Cela ne veut pas dire "Abandonnez l'intégralité de votre budget sur Facebook Ads et voyez ce qui se passe." Essais et erreurs, mais plus "Regardez les données et planifiez en conséquence." Stratégie.

Réfléchissons à une stratégie de test publicitaire pour la publicité Facebook. Dépensez 1 $ pour 100 clics sur votre site Web pendant 5 jours. Donc, si vous avez 10 000 clics par jour sur votre site Web, vous dépenserez 100 $ par ensemble d'annonces.

L'ensemble d'annonces peut tester différents publics cibles tels que "les jeunes de 13 à 17 ans" ou "les milléniaux urbains en Amérique du Nord urbaine". Vous pouvez sélectionner des prospects en fonction des objectifs marketing et des informations personnelles de l'acheteur.

Incluez du contenu gratuit dans vos annonces qui a été créé pour aider les clients à résoudre leurs problèmes. Par exemple, si votre client cible est une petite entreprise, insérez un blog ciblant les petites entreprises. Après avoir inclus le contenu bénéfique, vous êtes prêt à le tester.

Au fur et à mesure des tests, nous voulons voir quels ensembles d'annonces Facebook génèrent le plus de prospects au moindre coût. Une fois que vous avez compris, vous pouvez décider combien vous voulez dépenser pour des stratégies publicitaires qui servent de manière rentable vos clients Facebook de la manière la plus efficace.

2. Pensez à votre objectif.

Quels sont vos objectifs lorsque vous lancez une campagne publicitaire Facebook? Parce qu'il est important de dépenser de l'argent à tout moment, n'importe où, vous voudrez atteindre vos objectifs intelligents. Des objectifs clairement définis peuvent vous aider à déterminer combien vous dépensez.

Après avoir défini vos objectifs, demandez-vous si vous avez suffisamment de budget à consacrer à la publicité sur Facebook. Si vous trouvez que les publicités Facebook sont trop chères après avoir servi une annonce test, essayez le marketing Facebook d'une manière différente jusqu'à ce que vous ayez un budget pour exécuter votre annonce avec succès.

Ensuite, assurez-vous d'avoir un numéro prêt, y compris votre objectif de revenus global. En d'autres termes, quel revenu attendez-vous d'une campagne publicitaire? La vérification de cet objectif vous aidera à budgétiser votre annonce.

Après avoir fixé un objectif, vous pouvez penser au chiffre approximatif des dépenses de publicité sur Facebook. En sachant qui vous souhaitez atteindre, combien vous dépensez et combien vous dépensez, vous pouvez développer une stratégie publicitaire complète en conséquence.

3. Estimez le coût à l'aide de la calculatrice.

Vous pouvez utiliser une calculatrice ou une formule mathématique simple pour déterminer combien vous souhaitez dépenser en publicité. HubSpot propose un calculateur de dépenses publicitaires gratuit, mais si vous voulez le faire vous-même, parlons des chiffres.

La première étape compte le nombre de ventes que vous devez réaliser pour atteindre votre profit cible. Vous devez diviser votre objectif de profit par le chiffre d'affaires moyen. De cette façon, vous pouvez vendre ce que vous voulez.

Par exemple, disons que vous devez effectuer 160 ventes individuelles pour gagner de 43,75 $ à 7 000 $ par produit.

Dans la prochaine étape, nous examinerons les mesures pour déterminer si nous pouvons obtenir un retour sur acquisition (ROA) précieux. Obtenez des liens de conversion de sites Web, le taux de clics (CTR) actuel de vos annonces et la portée dont vous avez besoin pour atteindre ces objectifs. Entrez ensuite ce numéro.

Formule de dépenses publicitaires Facebook "width =" 1080 "style =" width: 1080px; Affichage: bloc; Marge gauche: auto; Marge droite: auto; "srcset =" https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/3-4242434262.png?width=540&name=3-4242434262.png 540w, https: //blog.hubspot.com/hs-fs / hubfs / 3-4242434262.png? width = 1080 & name = 3-4242434262.png 1080w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/3-4242434262.png?width= 1620 & name = 3-4242434262.png 1620w, https: //blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/3-4242434262.png?width=2160&name=3-4242434262.png 2160w, https: //blog.hubspot. com / hs-fs / hubfs / 3-4242434262.png? width = 2700 & name = 3-4242434262.png 2700w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/3-4242434262.png?width=3240&name = 3-4242434262.png 3240w "size =" ( Largeur max: 1080px) 100vw, 1080pxAprès avoir calculé le montant des ventes dont vous avez besoin pour mesurer et analyser les statistiques, vous pouvez déterminer les coûts publicitaires nécessaires pour créer un ROA. Prenons ces photos comme exemple.

Si vous souhaitez que votre objectif souhaité soit de 5 000 $ par mois et que la valeur moyenne de votre commande soit de 31 $, vous devez générer 161 ventes pour atteindre ce chiffre avec un taux de conversion de 2% sur le site Web. (Étape 1). Si votre budget basé sur des métriques est de 2500 $ (2 étapes), c'est une bonne idée de gagner 2 $ par 1 $ dépensé.

Le calcul vous indiquera le nombre d'impressions que votre annonce doit atteindre pour atteindre ce nombre.

4. Concentrez-vous sur la taille du public.

Ensuite, définissez des repères qui se concentrent sur les perspectives. Par exemple, si vous souhaitez cibler 2 millions de prospects avec un budget de 4 $ par jour, il faudra des mois pour voir le retour sur investissement. En effet, ils ont dépensé trop peu d'argent sur trop de publics pour voir l'impact réel dans un an.

Comme dans le premier exemple, vos objectifs doivent refléter la taille de votre audience. Vous devez dépenser de l'argent pour voir le retour sur investissement de votre annonce Facebook.

Dépenser de l'argent ne signifie pas dépenser des millions de dollars, mais cela ne signifie pas dépenser 20 dollars au total. Si vous constatez que les dépenses publicitaires ne sont pas rentables en fonction des clients potentiels, définissez une référence qui laisse place à la récupération.

5. Gardez à l'esprit les meilleures pratiques.

La publicité peut être un travail délicat, parfois difficile à souligner. Pour vous débarrasser d'une partie de ce stress, tenez compte de ces meilleures pratiques lors de la création de votre annonce et influencez son efficacité.

Tout d'abord, ne vous concentrez pas sur la création de transitions. Vous pouvez utiliser des publicités Facebook pour vous aider à atteindre de nombreux autres objectifs commerciaux, comme attirer des prospects ou renforcer la notoriété de la marque. Si vous mettez tous vos efforts au même endroit, vous risquez de ne pas voir comment ces annonces affectent réellement votre stratégie marketing globale.

Ensuite, assurez-vous que l'annonce comporte des éléments visuels. Les vidéos sont populaires sur Facebook, mais si vous n'avez pas les ressources pour produire une vidéo, utilisez un type visuel pour tirer la molette. Par exemple, si vous avez des graphiques utiles, des publicités d'entreprise ou des podcasts lumineux, vous pouvez les utiliser au lieu de vidéos au lieu d'images.

En outre, limitez au minimum les outils que vous utilisez pour analyser le succès lors de la mesure des revenus publicitaires. Facebook a son propre gestionnaire d'annonces, mais pour comprendre le succès de la campagne, il vous suffit d'utiliser deux outils ou moins.

Si vous utilisez plusieurs outils pour mesurer le succès d'une campagne publicitaire sur une seule plate-forme, envisagez de consolider vos ressources pour vous organiser systématiquement et garder les chiffres exacts. Par exemple, le hub marketing de HubSpot fournit des outils pour mesurer et créer des rapports sur les performances publicitaires.

N'investissez pas dans la publicité de manière simple, même si cela prend beaucoup de temps pour rechercher, créer et mesurer la publicité. De plus, si vous ne disposez pas actuellement d'un budget pour vous concentrer sur la publicité Facebook, envisagez d'autres options de marketing Facebook.

Les spécialistes du marketing n'ont pas à dépenser des milliers de dollars pour réussir, mais ils doivent faire des recherches pour comprendre comment tirer le meilleur parti de la publicité.

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