Nikon met fin à la réparation de son équipement

Nikon USA a annoncé que tous les services de réparation d'équipement ont été temporairement suspendus en raison de la propagation de COVID-19. La décision a été prise de se conformer aux directives fédérales et de protéger la santé et la sécurité des employés.

La mise à jour officielle publiée sur le site Web de service et d'assistance de Nikon indique: "Nikon donne la priorité à la santé et à la sécurité de nos employés et clients." "L'impact de COVID-19 a temporairement suspendu les réparations de l'équipement dans les installations de service en vertu d'ordonnances émises par le gouvernement fédéral et divers gouvernements d'État."

Cette mise à jour est la dernière caractéristique des retards et des fermetures pour empêcher la propagation de nouveaux coronavirus. De plus, le président et chef de la direction de Nikon Inc., Bo Kajiwara, dans une lettre adressée aux clients de Nikon, a réitéré la décision et commenté la réponse de Nikon à l'épidémie qui se propage dans le monde entier.

«Nous vivons un environnement sans précédent dans le monde en raison de l'épidémie de COVID-19, et nos pensées et nos prières sont liées à celles qui sont touchées par le virus. «En ces temps difficiles, nous encourageons tout le monde à prendre les précautions nécessaires pour rester en sécurité et soutenir leurs communautés. Nous sommes impatients de surmonter ce problème mondial avec une grande résolution et unité. »

Vous pouvez lire la lettre complète ci-dessous.

Chers clients, partenaires et amis,

Nous vivons un environnement sans précédent dans le monde à la suite de l'épidémie de COVID-19, et nos pensées et nos prières sont liées à celles touchées par le virus. La priorité absolue de Nikon est la santé et la sécurité de nos clients, de nos employés et des communautés que nous desservons.

Je suis fier de l'engagement de l'équipe Nikon à travailler à distance et je continue de me concentrer sur la fourniture du meilleur support possible en ces temps difficiles. Nous suivons de près la situation et suivons les directives des Centers for Disease Control and Prevention (CDC) et des autorités sanitaires fédérales / étatiques / locales.

Nikon Inc. a pris des mesures pour assurer la sécurité de ses employés en établissant une stratégie de fermeture de bureaux et de travail à distance sous les ordres des États et du gouvernement fédéral. Cela comprend la fermeture temporaire des centres de réparation qui accordent la priorité à la sécurité des employés et aident à limiter la propagation des virus.

Visitez https://nikonusa.com/support pour plus d'informations sur la modification du centre de service de réparation ou pour contacter un représentant du support à distance.

Entre-temps, les ressources pédagogiques en ligne de Nikonusa sont disponibles sur le site Web de Nikonusa (https://www.nikonusa.com/learnandexplore).

En cette période difficile, nous encourageons tout le monde à prendre les précautions nécessaires pour rester en sécurité et soutenir la communauté. Nous sommes impatients de résoudre ce problème mondial avec une grande résolution et unité.

Restez en sécurité.

Vraiment,

Bo Kajiwara
Nikon Inc. Président et chef de la direction

(Via Nikon Rumor)

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