La gestion d’un compte professionnel sur Instagram prend souvent beaucoup de temps et le suivi de tous les messages que vous recevez peut vote être chronophage. La gestion d’un compte professionnel nécessite quelquefois l’archivage de certaines conversations, ou encore l’ajout d’un administrateur au compte professionnel partagé.
Vous pouvez aussi récupérer les messages directs Instagram supprimés.
Comment archiver les messages Instagram ?
Sur un compte, qu’il soit professionnel ou privé, toutes les discussions n’ont pas vocation à être conservées. Ce peut être pour des raisons de confidentialité, ou parce que vous n’en voyez pas l’intérêt à court terme. Cependant, il est possible de conserver via un « archivage » certaines de ces discussions qui pourraient vous être ultérieurement utiles.
L’archivage sur Instagram n’est pas à proprement parler d’un archivage intégré à l’application, mais d’un téléchargement de données comme les conversations. Pour cela, réalisez les opérations suivantes :
- Appuyez sur le menu (les 3 traits horizontaux) en haut à droite de votre écran
- Cliquez sur « Paramètres »
- Puis sur « Sécurité »
- Cliquez enfin sur « Télécharger les données »
Instagram vous propose ensuite de recevoir un e-mail comportant un lien contenant l’accès aux chats, photos etc correspondant à votre compte. Cette demande est traitée en moins de 48h.
De la même manière, vous pouvez obtenir ce lien en utilisant Instagram depuis un ordinateur. Cliquez alors sur la photo de votre profil en haut à droite, puis, la procédure est la même que celle décrite ci-dessus.
Une fois vos données transférées sur votre ordinateur, vous pouvez supprimer les messages en blocs de votre smartphone, ou supprimer les publications sauvegardées.
Même si Instagram ne dispose d’aucune fonctionnalité officielle pour vous aider à archiver vos messages ou à organiser vos anciennes conversations, il reste toujours la possibilité de sauvegarder ses messages et ses publications via un ordinateur.
Bonjour, jai téléchargé mes données pour récupérer mes chats mais je nai pas l’intégralité des conversations que je voulais retrouvé ( précédemment supprimé je pense). Comment puis-je retrouver l’ensemble des conversations supprimées ? Jai essayé via la page de récupération Instagram mais je n’y parvient pas. Merci de votre aide. Cdt