La marque DTC renforce le montant d'argent dépensé en publicité numérique

23 mars 2020
alexandre

Au cours des dernières années, les investisseurs ont exhorté les consommateurs à s'appuyer moins sur la publicité numérique pour gagner de nouveaux clients en demandant directement aux marques. Maintenant, il est encore plus important de gérer efficacement les coûts publicitaires avec l'épidémie de virus Corona.

Premièrement: une petite blessure. De nombreuses marques publicitaires qui font de la publicité directement auprès des consommateurs retirent les frais de publicité Facebook et Google, s'attendant à ce que les acheteurs renforcent leur portefeuille dans les mois à venir. Joe Yakuel, fondateur de la Performance Marketing Agency, qui a travaillé avec Nike et Spanx, entre autres marques, estime que les dépenses publicitaires auprès des clients ont diminué de plus d'un tiers depuis le début de la semaine dernière. Il y a 2 semaines. De plus, le lancement d'un outil de suivi des dépenses publicitaires COVID-19, auprès des clients de la mode et du luxe des agences d'échantillonnage, a révélé que les dépenses publicitaires Facebook avaient diminué d'environ 27% et 36%, respectivement, par rapport au mois précédent.

Dans le même temps, les dirigeants de DTC et les agences de marketing ont signalé que le coût par clic (CPC) et le CPM de Facebook sont actuellement en baisse dans de nombreuses entreprises. Andrew Faris, de la société de portefeuille de commerce électronique 4X400, a déclaré: «En tant qu'annonceurs vendant des produits essentiels, ils doivent trouver un moyen de rendre les clics plus précieux maintenant.

À la recherche d'une croissance exponentielle suffisamment élevée pour répondre aux besoins des investisseurs en capital-risque, la marque initiale du boom de la consommation directe s'est fortement appuyée sur des canaux publicitaires payants tels que Facebook et Instagram pour presque tous les nouveaux efforts d'acquisition de clients. Cependant, comme de plus en plus de marques ont commencé à faire de la publicité, le coût d'acquisition de clients via ces canaux a également augmenté. Au cours des derniers mois, les startups se sont davantage appuyées sur des médias sociaux plus organiques, ainsi que sur d'autres formes de marketing, telles que les partenariats et les événements. La propagation du virus corona peut accélérer la transition vers les efforts d'acquisition de clients moins chers de la marque, car la marque opère avec un budget inférieur et ne peut pas se permettre les coûts marketing de ne pas obtenir de clients précieux. Cela pourrait également conduire à des marques qui font davantage de publicité sur Facebook pour profiter d'être un canal publicitaire moins populaire.

À mesure que la confiance des consommateurs diminue, de nombreux acheteurs souhaitent renforcer leur portefeuille et limiter leurs dépenses à l'essentiel. Par conséquent, les marques doivent trouver un moyen de commercialiser leurs produits auprès des clients comme une affaire essentielle ou bonne.

Le 4X400, qui possède trois marques différentes, est un bon exemple de l'évolution considérable de l'expérience publicitaire de la marque ces dernières années. La marque la plus difficile est Fielders Choice Goods, qui vend des portefeuilles en cuir. Faris a déclaré que le coût par clic de Fielders Choice Goods a été réduit d'environ 30%, tandis que les taux de conversion ont également chuté. Le 4X400 fait de la publicité principalement sur Facebook et Instagram et investit dans la recherche Google, a déclaré Paris.

En règle générale, 30% des clients qui ont visité la page de paiement pour Fielders Choice Goods achètent finalement le produit, mais maintenant, c'est environ 15%. Faris a déclaré que Fielders Choice Goods envisage d'offrir une remise de 20% aux clients qui ont atteint la page de paiement mais ne l'achètent finalement pas. En général, cette marque offre une remise de 10% aux clients qui ont abandonné leur panier après une semaine.

Une autre marque, Bambu Earth, vend des produits de soins de la peau, et les taux de conversion n'ont pas baissé ces dernières semaines, et les taux de conversion sont passés d'environ 10% à 15% chez les clients revisités.

En conséquence, le 4X400 a considérablement réduit les coûts publicitaires pour les marchandises Fielders Choice sur Bambu Earth. Cependant, le 4X400 réduit les coûts publicitaires d'environ 25% à 50% pour les trois marques, mais Faris estime, selon la date. Faris a déclaré que le 4X400 retirerait la plupart de ses frais publicitaires pour sécuriser suffisamment d'argent.

"Nous ne sommes pas une grande entreprise, nous allons donc jouer sagement en espèces car c'est près de la fête des pères", a déclaré Faris. 4X400 a levé un total de 1 million de dollars en fonds de capital-risque.

Tout le monde ne s'est pas retiré. "Nous n'avons pas réduit les frais de publicité parce que nous pensons que c'est un moment important pour offrir de la valeur à nos clients", a déclaré Mike Grillo, PDG de la société de couvertures pondérées Gravity Products. Cependant, il a déclaré que la société améliorera sa stratégie de marketing organique pour diffuser plus de contenu via un bulletin électronique qui se concentre sur les canaux sociaux et des conseils pour maintenir la santé de ceux qui s'isolent et gérer l'anxiété.

Yakuel s'attend à ce que les annonces de reciblage dynamique dans la recherche Google et les réseaux sociaux soient relativement sécurisées alors que les marques renforcent leur budget publicitaire numérique. Il prédit plutôt que la première tentative de couper les publicités potentielles des clients, ou les publicités atteignant de nouveaux clients qui n'ont jamais interagi avec la marque, seront coupées en premier.

Yakuel a déclaré: «Il n'y a aucune intention de chercher derrière et aucune intention d'acheter derrière.

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