Comment un seul tweet détruit ou construit une réputation de marque

Publié par alexandre le 14 septembre 2020

Comment un seul Tweet détruit ou construit une réputation de marque

Avouons-le, Twitter peut être (parfois) toxique. Un seul Tweet peut être le début de la croissance ou de la destruction de votre marque et de votre carrière.

Toutes les notifications et tweets vous concernant vous réveillent.

Ce que j'ai tweeté il y a quelques heures ou il y a un jour est devenu un sujet à la mode.

Wow, vous êtes devenu célèbre grâce à ce seul tweet.

Mais c'est difficile à gérer car votre carrière et votre image de marque sont alignées.

Ce tweet a ruiné votre image et vous êtes à la merci des autres.

Ce que vous pensiez ne voir que des abonnés à deux chiffres a maintenant reçu des milliers de retweets et de commentaires.

Je reçois des appels de ma famille et d'amis au cours des prochaines heures.

Quelques jours plus tard, votre patron vous appellera et lui fera savoir que vous êtes renvoyé. Ok, c'est arrivé à beaucoup de gens, mais n'allons pas aussi loin

Terme pour cela - Honte publique.

Attendez une minute, je ne parle pas d'une fée ici. Cela s'est produit et continuera de se produire. Et qui sait?

Ce n'est pas une malédiction. Un seul tweet a ruiné la carrière et les marques de nombreuses personnes et en a aidé beaucoup.

J'espère que vous n'attraperez pas le sida si vous allez en Afrique. Je plaisante, je suis blanc!

Réputation de marque publique par défaut

Ce seul tweet a changé la vie de Justine Sacco.

Cependant, les tweets qu'elle a envoyés pour plaisanter ou voir ce qui pourrait être considéré comme raciste, etc. l'ont fait rire.

Et l'aspect le plus douloureux est que vous n'avez pas l'intention de faire cela.

Quand elle a tweeté, elle n'avait que 174 abonnés.

Mais les gens sur Twitter ont décidé d'éclairer leurs tweets.

Le tweet a été sélectionné et retweeté par un autre influenceur. Donald Trump a également répondu au tweet et a déclaré: «Justin a viré».

Comme vous pouvez le deviner, elle a été renvoyée. Et l'aspect important est que le tweet y a conduit.

Les tweets ont taché son image et sa carrière.

Ouais, tu te souviens encore de Monica Foy?

Réputation critique de la marque

«Je ne peux pas croire que tant de gens se soucient des flics morts et personne n'a pensé à demander ce qu'il a fait pour le mériter. Il a des yeux pervers effrayants ... "

C'était aussi son seul tweet.

C'était un tweet sur un flic mort qui a été abattu derrière la tête dans une station-service.

Cela ne voulait pas dire ce qu'elle avait dit dans le tweet, comme elle l'a révélé à NYMAG, mais tout était une blague.

Quel que soit le motif ou la signification du tweet, son ascension vers la gloire n'a pas été agréable.

Qu'est-il arrivé récemment au PDG de CrossFit?

Récemment, cette année, le PDG de CrossFit a juste commencé à être populaire sur Twitter.

Et la cause principale était un seul tweet qu'il a publié sur le coronavirus et le racisme.

Non seulement de nombreux fans de Twitter l'ont cloué sur la plateforme, mais certains ont même menacé de quitter leur partenariat avec les partenaires de CrossFit by Crossfit.

De plus, certains se sont engagés à ne jamais réorganiser les services de CrossFit.

J'étais aussi gêné que toi.

Pour faire court, il a démissionné de son poste.

Alors, qu'en est-il du business que vous avez obtenu en tweetant? Ou avez-vous changé votre vie pour le mieux grâce à des tweets?

Plateforme marketing de 40 millions de dollars de Tesla

Réputation de la marque de la plateforme

Vous vous demandez quelle est la plateforme? La publicité? non. La plateforme est le compte Twitter d'Elon Musk.

Chaque fois qu'il y avait une nouvelle ou une promotion sur Tesla, Elon Musk tweetait toujours à leur sujet.

Et la meilleure partie est que les nouvelles et autres sources médiatiques désactivent les tweets ou les promotions de son compte et en font la une des autres médias d'information.

Ainsi, même sans communiqués de presse sur les produits et les promotions, son compte Twitter a toujours fonctionné parfaitement.

Les personnes qui ne sont pas actives sur Twitter entendront également parler de ses tweets via d'autres médias. Ainsi, un seul tweet de sa poignée vaut des millions de dollars.

Non seulement cela, mais de nombreuses petites entreprises gagnent également des affaires grâce à des comptes Twitter.

Des personnes influentes comme Gary Vaynerchuk et Lewis Howes ont constamment utilisé leur compte Twitter pour promouvoir leurs cours et programmes.

De toute évidence, cela fonctionne pour eux.

Pépites gratuites de Wendy

"Aidez-moi s'il vous plaît. Les hommes ont besoin de vous."

Wendy-Free-Nuggets- réputation de la marque

Ceci est un tweet que Carter Wilkerson a écrit en 2017 sur l'obtention des morceaux gratuits de Wendy pendant un an.

Il a demandé à Wendy combien de retweets ils devaient faire pour obtenir des pépites de poulet gratuites pendant un an. 18 millions.

Apparemment, Carter n'a pas atteint 18 millions de retweets, mais a dépassé 3,6 millions de retweets et est l'un des tweets les plus retweetés à ce jour.

Il a obtenu un forfait gratuit pendant un an. Pour Wendy's, c'était une énorme publicité pour eux.

Même ceux qui ne connaissaient pas Wendy avant ont appris à les connaître grâce aux millions de retweets que Carter a apportés.

C'est gagnant-gagnant pour les deux. Wendy a obtenu une promotion massive pour leur marque, et Carter a obtenu un morceau gratuit pendant un an.

Twitter comme nouvelle presse

Si vous examinez de plus près comment Twitter a contribué de manière négative et positive à votre entreprise et à votre vie, vous pouvez appeler Twitter la nouvelle presse en toute sécurité.

Mais ça n'a pas grand-chose à voir avec toi que Twitter soit le nouveau journaliste?

C'est vrai.

Si vous connaissez le pouvoir de Twitter de détruire ou de développer votre vie et votre entreprise, vous saurez comment vous en servir.

Malheureusement, de nombreuses personnes ont été publiquement humiliées à cause de leurs tweets.

Cependant, nous ne pouvons pas ignorer le nombre de personnes ou d'entreprises agréables que nous avons obtenues grâce à Twitter.

Tout a deux côtés.

Et cela conduit à la dernière question.

Est-il acceptable d'amener Twitter à la nouvelle presse?

Que pensez-vous de ceci?

Auteur invité: Akinduyo Eniola est un spécialiste du marketing de contenu pour l'embauche et les chercheurs Internet qui écrit sur Saas, le marketing numérique et l'entrepreneuriat. Il a été présenté sur CoSchedule, Teamgate et d'autres blogs Saas.

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