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Comment faire grand

Il y a cinq ans, 67% des entreprises formaient une équipe dédiée aux campagnes dans les médias sociaux. En 2019, 78% des entreprises le faisaient. Cela montre à quel point les entreprises et les grandes entreprises ont reconnu le pouvoir des médias sociaux pour le marketing.

Mais pas toutes les bonnes nouvelles. Malheureusement, selon Webbiquity, 83% des clients ont eu une mauvaise expérience. Ensuite, il est important de le faire de la bonne façon, et pas seulement de tirer parti du pouvoir libre des médias sociaux.

Table des matières

  1. Top 19 des campagnes de médias sociaux réussies
  2. Comment définir les objectifs de la campagne de marketing des médias sociaux
  3. Comment créer une campagne SMM
  4. Section FAQ
  5. Derniers mots

Top 19 des campagnes de médias sociaux réussies

Alors que de plus en plus de millions de personnes visitent des sites sociaux, les spécialistes du marketing apprennent à en tirer parti. Il n’est pas surprenant que beaucoup de budget ait été alloué à cette campagne.

D'ici 2021, les investissements dans la publicité dans les médias sociaux dans le monde devraient atteindre 48 milliards de dollars!

Pourquoi est-ce un aspect important de vos efforts de marketing? Les publicités sur les médias sociaux sont effectivement annoncées à des coûts très bas pour des millions de personnes. Les campagnes réussies suivantes ont été en mesure d'utiliser le bon bouton pour obtenir les bons résultats.

N ° 1 Starbucks: Frappuccino Licorne

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Au cours de la semaine d'avril 2017, Starbucks lance Unicorn Frappuccino. La nouvelle boisson a été publiée sur Instagram. Compte tenu des particularités de la campagne, ce dégoût rose et violet a été donné aux millénaires.

Pourquoi ça a fonctionné

Cette campagne a gagné en popularité pour plusieurs raisons, toutes tirant parti de ce que votre public cible aime. En d'autres termes, en raison de la beauté de la campagne, Instagram était possible et limité, et FOMO manquait. Ajouter "mauvaise presse" de di tracteur ici.

Apprendre

Tout le monde veut si le produit est en édition limitée. C'est en fait l'un des plus vieux trucs de ce livre. Mais si vous ajoutez cela à l'ambiance sociale sensationnelle, tous les bons déclencheurs sont perturbés.

# 2 IHOP: IHOb

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La Maison internationale des crêpes, qui était une IHOP, a retourné la dernière lettre «b» pour devenir le Virginia International House Burger. L'événement a duré une journée le 11 juin 2018 et a débuté par une vidéo sur Twitter.

Pourquoi ça a fonctionné

IHOP avait précédemment changé «P» en «b» et avait demandé au public de deviner ce que «b» voulait dire. Tous ont éclaté là-bas, les tweets ont reçu 30 000 réponses de leurs suppositions et les tweets avaient plus de 15 000 RT.

Apprendre

Ajouter trop de plaisir au monde peut sérieusement vous récompenser.

# 3 billy: rasage sexisme

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Billie, un détaillant direct auprès des consommateurs, a lancé Project Body Hair pour lutter contre la taxe dite rose. Il a également résolu tous les problèmes de discrimination sexuelle liés au rasage des femmes. Ce programme de parrainage est également connu sous le nom de remboursement d'impôt rose.

Pourquoi ça a fonctionné

Penser comme la campagne de Billie a alimenté le compte à 65 000 abonnés. De cette façon, il a développé la notoriété de la marque et la loyauté de la part des masses de femmes qui ont assimilé sa cause.

Apprendre

En cette période de confusion, l'activisme et la perception politique sont brûlants. Par conséquent, avec une bonne compréhension du marketing et du public cible, vous devez toujours prendre des mesures risquées.

# 4 Wix: fonte des glaces

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Wix a utilisé Facebook Live pour amener les gens à participer au concours du Super Bowl afin de recevoir 50 000 $. Catch: Wix a été capable de choisir le vainqueur jusqu'à ce que les blocs de glace fondent et abandonnent le football.

Pourquoi ça a fonctionné

C'était un jeu et les gens ont adoré. Cela a été fait en 2017, lorsque Facebook Live est une fonctionnalité relativement nouvelle. Quand les gens commentent, c'est la seule façon dont la glace fond.

Apprendre

Les campagnes vidéo ne nécessitent pas de travail de production complexe. Wix gèle simplement le ballon avec de la glace. J'ai impliqué des gens parce qu'ils voulaient que la glace fonde et laisse tomber la balle.

# 5 Airbnb: nous sommes ici

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Airbnb a organisé des visites avec des visiteurs de la ville par le biais de campagnes en direct sur Facebook. Cela a permis aux téléspectateurs de vraiment goûter à ce que c'est de visiter des villes du monde entier et tout ce qu'ils peuvent.

Pourquoi ça a fonctionné

La vidéo en direct est extraordinaire car elle fournit une version vidéo et une expérience pratique en profondeur qui ne sera pas compromise. Depuis le début de la campagne en 2016, le partage de vidéos a fortement augmenté chez FB.

Apprendre

La vidéo en direct est un excellent moyen d'impliquer votre public. La meilleure partie affecte, mais c'est facile à installer.

# 6 Pigeons: Campagne de fierté

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#RealBeauty, #NoLikesNeeded et #SpeakBeautiful sont des hashtags que Dove recommande à 70% des femmes qui se sentent insuffisantes en publicité. Il cible également des problèmes tels que la fierté, le harcèlement, les dangers du monde en ligne, etc.

Pourquoi ça a fonctionné

Un problème commun s'est posé à beaucoup de femmes en 2019.

Apprendre

L'engagement envers les problèmes mondiaux est toujours bien respecté dans les médias sociaux.

# 7 Deadpool: Campagne de lancement de DVD numériques

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Si

Un super-héros passionné, Deadpool a publié des versions DVD et BluRay. Cette campagne multicanal incluait des filtres spéciaux dans SnapChat.

Pourquoi ça a fonctionné

Deadpool est un super héros spirituel, méchant, émoussé et sassy. Il est célèbre pour avoir brisé le quatrième mur et apporté ce DVD.

Apprendre

Définissez la voix et le ton de votre entreprise, adressez-le à vos clients et optimisez ce ton. Définissez le type de contenu que vous souhaitez envoyer. Vous ne pouvez pas vraiment souligner l'importance d'interagir avec le public.

# 8 Gillette: le meilleur homme à avoir

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À la lumière du mouvement #MeToo, Gillette a lancé une campagne de marketing pour assumer la responsabilité du comportement des hommes au lieu de «les garçons seront des garçons». Les déprimés ont demandé au public de boycotter la campagne.

Pourquoi ça a fonctionné

Selon TalkWalker, Gillette a fait 1,5 million de commentaires entre le 14 et le 16 janvier. La semaine dernière, il y en avait moins de 10 000. Le hashtag #TheBestMenCanBe n'a été utilisé que 187 000 fois par jour. Pour le meilleur ou pour le pire, cette campagne a explosé.

Apprendre

La valeur est importante et nous vivons par elle. Les entreprises recherchent maintenant leur position et il est important d'informer les gens à ce sujet. Cela peut être controversé, mais comme mentionné précédemment, il n’existe pas de mauvaise presse.

# 9 Red Bull: édition d'été

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La société, âgée de 28 ans, a créé une édition estivale de boissons célèbres qui présente leurs boissons sur Instagram. Le but principal était de reconnaître les différentes saveurs de la boisson "winging".

Pourquoi ça a fonctionné

Avant le début de l'été, Red Bull a fourni des teasers aux téléspectateurs avec simplicité et développement de la marque. J'ai créé un hashtag #thissummer associé à ma marque.

Apprendre

Comprendre la trajectoire des campagnes de médias sociaux qui stimulent l’engagement des consommateurs est essentiel au succès d’une campagne.

# 10 Oreo: "Dunk in the Dark"

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L'équipe de campagne d'Oreo en a profité lors de la panne du Super Bowl 2013. En 20 minutes, ils ont conçu, approuvé et publié ce tweet.

Pourquoi ça a fonctionné

Après une heure de publication, j'ai tweeté plus de 10 000 tweets. Cette année-là, Oreo était un «gagnant» et créait une tendance que d'autres essayaient (parfois échouaient).

Apprendre

Il faut beaucoup de génie pour tirer parti des événements qui se produisent en un éclair. Il est facile d'obtenir l'une des meilleures campagnes.

# 11 Dacia: Sandero Stepway

Si

Dacia a présenté les modèles de Sandero, Logan et Stepway à un public plus large dans un post publié sur Facebook.

Pourquoi ça a fonctionné

La société s'est concentrée sur les utilisateurs mobiles et de bureau. Les algorithmes Facebook qui diffusent des annonces ont permis aux annonces de s'adresser à des clients potentiels en fonction de ce qu'ils regardent ou aiment normalement. Cela donnait à Dacia environ 45% de ce qu'il dépensait autrement pour atteindre le même résultat.

Apprendre

Une utilisation appropriée des campagnes publicitaires sur Facebook peut accroître la notoriété et la convivialité à un coût très bas.

# 12 Spotify: # 2018 Emballage

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En 2018, Spotify a permis aux auditeurs de voir l'année numériquement. La campagne s'appelait "Emballer pour 2018". L'utilisateur a pu voir le temps total d'écoute, la plupart des chansons et des artistes, le nombre de nouveaux artistes trouvés et le meilleur genre. Bien sûr, la société a autorisé les téléspectateurs à publier des numéros dans de beaux messages tels que Instagram, Twitter, etc.

Pourquoi ça a fonctionné

Cela montrait la confiance des consommateurs dans des domaines où personne ne s'inquiétait de leurs goûts musicaux.

Apprendre

Exemple de campagne unifiée. Spotify a utilisé leurs données aussi géniales et partageables.

# 13 Tvibes: Inscrivez-vous facilement via Facebook

Si

Tvibes, une application qui utilise sa propre vidéo mobile pour créer des canaux vidéo, a utilisé Facebook pour créer davantage d'abonnements sur son site. Tout au long du forum, les utilisateurs ont été invités à s'inscrire via des annonces d'installation pour applications mobiles.

Pourquoi ça a fonctionné

Cette campagne a tiré parti de plusieurs fonctionnalités de la campagne Facebook. Les utilisateurs peuvent facilement créer un compte, se connecter et parcourir le canal à partir de la page d'accueil du FB. Cela a conduit à une augmentation de 50% sur Facebook uniquement.

Apprendre

Les campagnes via Facebook sont plus susceptibles de générer des pistes et d'impliquer les gens. Le marketing vidéo est l’une des stratégies les plus efficaces pouvant avoir un impact positif sur le nombre de nouveaux clients et la fidélité des clients actuels.

# 14 #WEACCEPT Airbnb

Si

Des utilisateurs discriminants sur le plan racial ont créé #weaccept pour répondre aux attaques sur Airbnb. Dans cette campagne, la société a lancé un message d’engagement et d’égalité. Nous sommes également allés plus loin en encourageant les gens à soutenir les efforts plus larges d’aide d’Airbnb en faveur des réfugiés.

Pourquoi ça a fonctionné

Cette initiative a généré 88 millions d’impressions! Cela inclut reit wit (#WeAccept est le hashtag n ° 1 du Super Bowl pour les annonceurs).

Apprendre

Assistez à la voix des clients qui se plaignent de votre marque. Répondez avec des tonalités extrêmement détaillées et une revanche subtile.

# 15 Krystons: Vente de verges Pinterest

Si

Krystons a décidé de montrer comment utiliser le produit pour restaurer de vieux objets et les vendre à des œuvres caritatives. Tous les bénéfices ont été reversés à des œuvres de charité.

Pourquoi ça a fonctionné

Il a montré aux gens comment restaurer des meubles anciens. En d'autres termes, nous informons les gens sur la manière dont les produits peuvent faire la différence.

Apprendre

Réfléchir à la manière d'accroître la notoriété de la marque est un changement radical.

16ème place: arrêt de la Lonely Whale Foundation

Si

Lonely Whale a lancé une campagne sans paille d’ici 2017 qui prétend utiliser 500 millions de pailles en plastique par jour. Le site a été l’occasion de signer un engagement en matière plastique.

Pourquoi ça a fonctionné

La campagne a touché 7,4,6 ​​millions de personnes uniquement sur Twitter et #StopSucking a reçu plus de 50 000 contributions de personnes ayant promis de ne plus utiliser de plastique. Cette initiative a rencontré le désir d'amélioration de la population.

Apprendre

Si vous ajoutez des célébrités à des sports qui aident à protéger l'environnement, la plupart d'entre elles sont libres d'adhérer. Il n’est pas possible d’atteindre des célébrités, mais l’influenceur peut embarquer.

N ° 17 Wayfair: magasinage intégré

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En 2016, Instagram a testé la fonctionnalité de magasinage intégrée. En gros, cela permettait à l'utilisateur de magasiner en sélectionnant simplement l'image au lieu de télécharger une application gratuite. Wayfair a été l’un des premiers à adopter cette fonctionnalité dans tous les commerces en 2018.

Pourquoi ça a fonctionné

Cette campagne était la plus belle chose. Ils ont utilisé une image très professionnelle pour présenter toutes les marchandises. La manière dont le contenu est présenté est aussi importante que le contenu lui-même.

Apprendre

La photographie professionnelle et les images stylées vont très loin, surtout lorsqu'elles sont associées à une stratégie solide.

# 18 Cotopaxi: Equipement pour la ligne

Si

Cotopaxi est un magasin de vêtements de plein air. La société encourage les téléspectateurs à partager des photos de leurs vêtements dans différents environnements extérieurs en utilisant le hashtag #gearforgood.

Pourquoi ça a fonctionné

Il y avait clairement un élément visuel du participant, j'ai donc pu cliquer sur la photo. Cotopaxi est également toujours présent lorsqu’il s’agit de protéger l’environnement ou de permettre aux clients de placer leurs photos dans des vêtements pour promouvoir leurs campagnes dans les médias sociaux. Faire une charité serait l'une des meilleures campagnes.

Apprendre

Un groupe de clients fidèles peut faire rouler la balle avec suffisamment d'encouragement.

# 19 National Geographic: Prise de vue

Si

NatGeo, avec ses superbes photos, a créé un sous-domaine appelé "Your Shot". Les meilleures photos d'utilisateurs sont affichées dans cet espace. C’est là que les photographes amateurs peuvent être reconnus pour leurs efforts.

Pourquoi ça a fonctionné

La photo est ce que NatGeo fait de mieux. Inviter les gens à télécharger leur propre contenu permet aux autres de voir le monde à travers leur monde.

Apprendre

Encourager les abonnés à créer et à publier du contenu sera toujours stimulé et engagé.

Comment définir les objectifs de la campagne de marketing des médias sociaux

Vous devez définir des objectifs pour que votre campagne soit une réussite. Cela garantit le bon lecteur et termine le travail efficacement. Voici quelques objectifs à considérer:

1. Améliorer la notoriété de la marque

Passer quelques heures par semaine sur les médias sociaux ne prend pas vraiment beaucoup de temps pour renforcer la notoriété de la marque. Pour améliorer ces aspects, vous devez publier votre campagne sur autant de sites sociaux que possible.

Une autre façon efficace de créer votre propre hashtag et d’encourager vos abonnés à le partager. Cela inclut de connaître le meilleur moment pour poster.

2. Connectez-vous avec le public

C’est un point important et une nécessité pour chaque stratégie marketing. Les médias sociaux facilitent grandement cette connexion.

Lorsque vous lancez une campagne marketing réussie, il est important que vos suiveurs sachent qu'il y a une personne derrière votre marque. Les gens ont besoin de savoir qu’ils ont une relation avec une personne réelle. La connexion avec votre public nécessite des interactions telles que les préférences, les suiveurs ou les commentaires au niveau de la surface. Le meilleur type de connexion est une connexion qui approfondit et aide les téléspectateurs à comprendre vos moments précieux.

3. Améliorer le trafic Web

Placez les liens de votre site Web dans le plus grand nombre d'endroits possible sans vous départir de votre budget. Cela conduit l'utilisateur à un site Web où toutes les bonnes choses attendent. Ce qui est important, c’est que les utilisateurs puissent en apprendre davantage sur la nature de leur entreprise.

En outre, les clients peuvent recevoir des réponses de personnes issues de l'agriculture biologique (blogs, par exemple) et partager des liens vers des sites Web. Cela génère également des clients et augmente le trafic.

4. Générer une augmentation des ventes

La formule ici est simple. Les clients doivent être enthousiasmés par le service ou le produit avant de pouvoir effectuer un achat. Les meilleures campagnes excitent effectivement les gens. Laissez les clients potentiels retweet, commenter, partager et dialoguer avec le contenu que vous partagez.

Un bon moyen de le faire est de créer des "nouvelles saveurs" ou de nouvelles fonctionnalités intéressantes. Partagez votre date de début pour faire des prédictions et publiez les plus belles photos de vos campagnes sur les réseaux sociaux.

Créer une campagne de médias sociaux qui fonctionne

Les campagnes réussies présentent des caractéristiques communes à toutes les caractéristiques. Toutefois, le plan peut varier en fonction du type de campagne, du type d’industrie et de la plate-forme de médias sociaux utilisée. Utilisez les astuces suivantes pour créer une campagne de travail.

1. Enquête concurrentielle

Pensez à la concurrence avant de commencer une stratégie.

Quelques points importants sont:

  • Quelle entreprise similaire a déjà un compte réussi?
  • Quelles sont les activités de ces entreprises? Cadeau? Concours? Autre
  • Quelle entreprise a une campagne bien menée dans le passé et 2019?
  • Comment voudriez-vous participer au concours?

Les réponses à ces questions vous aident non seulement à mieux comprendre le secteur, mais ouvrent également la voie à votre propre campagne.

2. Créer une stratégie

Les objectifs de campagne nécessitent une planification stratégique minutieuse. Voici quelques étapes simples.

  1. Identifiez vos clients cibles. Déterminer le profil de ceux qui ont atteint
  2. Intégrez les tendances actuelles à votre campagne. Les histoires Instagram et les filtres Snapchat sont très populaires. Comment peuvent-ils être intégrés?
  3. Les gens devraient arrêter et participer au contenu partagé. Motivez-vous pour commencer et terminer tout en partageant du contenu.
  4. Créez un contenu visuel qui semble clair et net.
  5. Répondez à vos commentaires ou questions dans les 24 heures.

Choisissez le type et le format du contenu

Les types et formats de contenu dépendent généralement de deux aspects principaux.

Aspect La technologie
Pourquoi une campagne est créée Les campagnes suivent généralement des événements spécifiques et sont plus efficaces. Cela peut inclure des vacances, des événements sportifs ou sociaux spéciaux, des concours ou des cadeaux, des partenariats ou des promotions avec d'autres entreprises, ou du contenu généré par les utilisateurs.
Plateforme à partager Pensez à quelle plate-forme est la meilleure pour vous. Cela dépend du type de contenu. Si votre campagne nécessite beaucoup de photos, Instagram est le meilleur. Pour la vidéo en direct, Facebook peut être votre meilleur choix. Si cette vidéo est une vidéo promotionnelle assez volumineuse (environ une minute), nous vous recommandons d’utiliser YouTube.

4. Gestion des résultats

Immédiatement après le début de la campagne, la première chose à savoir est de savoir si cette campagne a été couronnée de succès. Cela nécessite des mesures et une surveillance tout au long de la campagne. Cette information vous aidera à tirer des conclusions et à changer l'avenir.

Tous les sites de médias sociaux incluent désormais leurs propres mesures pour tout le contenu partagé via la plate-forme. Dans tous les cas, cette information est plus abondante dans les comptes d’entreprise. Metric Tracker Google Analytics et d'autres outils de suivi sont également disponibles.

Ce type d'analyse vous donne toutes les informations sur votre activité de publication, y compris le nombre de commentaires, le nombre d'abonnés que vous suivez, les niveaux d'engagement et les modifications du trafic Web.

5. Promotion du contenu

Le message a été posté. Il est maintenant temps de promouvoir votre contenu et de partager votre campagne. Considérez les conseils suivants.

Pourboires La technologie
Promouvoir un seul et même message à travers différentes plateformes Transférez le même message vers plusieurs canaux, mais changez-le en fonction du type de site social. Ce sera plus facile si vos abonnés lisent le même message sur toutes les plateformes.
Équilibre entre contenu promotionnel et contenu non promotionnel Lorsque vous forcez le contenu promotionnel, vos abonnés le savent. Équilibrez le contenu, pas les promotions, pour aider vos abonnés à reconnaître que votre entreprise tente de vous aider.
Créer des formes uniques Lorsque les visiteurs visitent votre campagne, il est facile de communiquer avec votre entreprise. Cela se fait en créant un profil unique et authentique.
Glisser Veuillez répondre aux commentaires, questions ou demandes de vos fans. Cela crée un moment inoubliable pour le public.
Exploitez la puissance des hashtags Les hashtags permettent aux équipes marketing de suivre les activités des personnes dans une campagne. Rendez-le unique afin que toutes les utilisations se rapportent uniquement à la campagne.
Message de l'événement La post-réservation est particulièrement utile si vos clients potentiels incluent des personnes à l’étranger.
Diffusion en direct La vidéo en direct devient de plus en plus populaire et constitue une tendance pour 2019. Il offre aux spectateurs une expérience unique et des éléments non modifiables qui leur plaisent.

Section FAQ

Qu'est-ce qu'une campagne sur les médias sociaux?

Une campagne dans les médias sociaux est un effort de marketing visant à promouvoir un service ou un produit commercial. Cela se fait par un ou plusieurs canaux et est un effort de collaboration.

Ceci est différent des messages quotidiens que votre entreprise partage avec vos suiveurs. La campagne a un objectif et une concentration clairs. En règle générale, vous ciblez un groupe démographique spécifique dans un laps de temps donné. Les événements qui réussissent tendent à engager les utilisateurs avec la marque que vous promouvez afin d'accroître la notoriété et d'accroître les ventes.

Comment évaluer une campagne de médias sociaux?

Après la diffusion de la campagne et de tous ses éléments, une partie très importante de l’effort consiste à mesurer l’efficacité et à évaluer son impact. Cela vous aidera à tirer des conclusions et à ajuster certains aspects du futur.

Cela se fait via des métriques et des outils qui collectent l'activité via des posts. L'outil le plus courant de ce type est Google Analytics. Chaque plate-forme fournit également ses propres informations sur le poste.

Une analyse approfondie de ces métriques permettra à votre entreprise de reconsidérer votre type de contenu, votre format, la date de publication et d’autres aspects influant sur votre réussite.

Comment les médias sociaux peuvent-ils améliorer le marketing?

Les médias sociaux se sont révélés efficaces sur le plan marketing, notamment en ce qui concerne la notoriété de la marque.

Le marketing peut tirer parti de plusieurs raisons.

  • C'est un moyen facile et économique d'extraire des mots.
  • C'est rentable. Avec un cri
  • C'est vraiment populaire. Les gens y vont toujours
  • Les entreprises et les consommateurs interagissent au niveau individuel.
  • Large public avec divers âges et démographie
  • Les entreprises peuvent partager beaucoup de manière cohérente sur elles-mêmes.
  • Ce n’est pas une surprise pour le marketing par courrier électronique en permettant à cet espace de partager des lettres d’information par courrier électronique sur des plateformes sociales.

Quelles sont les bonnes statistiques sur les médias sociaux?

Les plates-formes de médias sociaux ont affiné le nombre et le type de métriques qu'elles fournissent à leurs utilisateurs, conscientes de l'importance des services pour leur entreprise. Cependant, tous ces tableaux et graphiques peuvent être un peu difficiles à voir.

Donc, quelques bons indicateurs sont:

  • Quelle est la taille ou l’échelle de la campagne, c’est-à-dire la taille des conversations sur des sujets ou du contenu que les internautes ont partagés?
  • L'un des indicateurs les plus importants est la participation. Comment les gens sont-ils impliqués? Quelle est l'efficacité de l'appel à l'action? La plupart des sites sociaux permettent aux téléspectateurs de partager ou de retweeter du contenu.
  • Atteindre ou nombre de clients potentiels
  • Comment les campagnes se comparent-elles aux campagnes des concurrents?

Mettre ensemble

Les médias sociaux sont ici. Le monde est venu et a été pris d'assaut. C'est une excellente option pour rester en phase avec votre entreprise et promouvoir votre contenu efficacement et à faible coût.

Les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux attirent les entreprises et les consommateurs. Atteindre le niveau, la facilité d'utilisation, les possibilités d'interaction avec les consommateurs au niveau individuel et les fonctionnalités économiques en font une ressource très puissante. Les entreprises intéressées à faire entendre leur voix et à augmenter leurs ventes devraient mettre en place des campagnes efficaces.

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