Comment créer une newsletter par e-mail [Checklist]

Lorsque vous démarrez votre newsletter par e-mail, vous jonglez avec beaucoup de balles à la fois.

Vous devez vous soucier de la conception des e-mails pour relire les copies, créer un texte puissant en un clic et travailler avec plusieurs boîtes de réception. Et Tout en restant dans le champ d'application des lois sur les e-mails, vous pouvez faire un dispositif, une prévention des déclencheurs anti-spam, un brainstorming sur la ligne d'objet cliquable, etc. (oui).

Oh, et si vous gâchez votre e-mail, vous ne pouvez pas l'annuler en envoyant un e-mail aux abonnés.

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Continuez à lire pour éviter de manquer des étapes lors de la rédaction de votre newsletter. Inspiré des articles de blog d'anciens dirigeants de la HubSpot Academy Mark KillensGoogle a créé une liste de contrôle complètement mise à jour et complète pour quiconque souhaite envoyer une newsletter par e-mail.

Si vous envoyez une newsletter, ajoutez un signet ou imprimez l'étape suivante dans votre navigateur et accrochez-la à vos côtés. Je ne veux pas manquer cette étape importante.

Comment créer une newsletter par e-mail

Voici les 12 étapes pour créer un bulletin électronique qui convient le mieux à votre entreprise ou à vos objectifs personnels.

Étape 1: Connaissez les objectifs de la newsletter.

Avant d'écrire un mot, vous devez en savoir suffisamment sur les objectifs de la newsletter et comment elle s'applique à des stratégies de contenu plus larges. (En avez-vous mis un en place? Passez à la section suivante.)

La newsletter vous aidera-t-elle à générer des leads? Vous voulez plus de contacts par e-mail? Souhaitez-vous envoyer du trafic vers le site Web? Identifiez vos objectifs et laissez le reste de vos décisions s'en écarter.

Votre objectif doit être au-delà de "combien de personnes l'ont ouvert". Au lieu de cela, il devrait être plus étroitement lié à vos objectifs commerciaux globaux. Le taux public de l'e-mail peut être un indicateur de la performance de votre newsletter, mais ce n'est pas un nombre qui vous intéresse chaque mois. Voici quelques mesures de marketing par e-mail à prendre en compte.

Étape 2: collecter du contenu

Si vous avez un objectif pour une newsletter, vous pouvez le trouver. En fonction de la rapidité de création de la newsletter et de la fréquence d'envoi de cette newsletter, vous pouvez trouver du contenu de manière active ou passive dans deux délais de livraison par e-mail. Disponibles Cela signifie que vous recherchez du contenu qui répondra à vos objectifs spécifiques. Passif Cela signifie que lors de la navigation sur d'autres contenus, il trébuche au hasard, mais il peut bien s'adapter.

Lorsque je créais une newsletter, j'avais tendance à faire beaucoup de recherches actives, mais si elle était passive, je pouvais gagner beaucoup de temps. Je savais que je devais envoyer un bulletin d'information chaque mois, donc l'utilisation de liens de signets tout au long du mois m'a fait gagner beaucoup de temps. Au lieu de cela, j'ai généralement parcouru le contenu en cliquant sur le bouton "retour" de mon blog pendant des heures.

Cependant, la collecte de contenu dépend de vous, mais où vous pouvez le trouver, c'est le blog de votre entreprise, les comptes de médias sociaux, le contenu généré par les prospects, les newsletters internes et les documents de formation.

Étape 3: conception du modèle

Assurez-vous d'avoir une idée de l'apparence de votre newsletter avant d'en faire une copie. De cette façon, vous saurez exactement combien d'espace vous avez pour promouvoir votre contenu. Peu de choses sont plus frustrantes que de faire une copie dans un très petit espace.

Vous n'avez pas besoin de rendre le modèle magnifique, et les newsletters avec une mise en forme minimale du texte et des couleurs sont également superbes. Il vous suffit de concevoir le destinataire de sorte que les éléments de l'e-mail soient facilement lus, numérisés et cliqués. Cela signifie qu'il doit être adapté aux mobiles. Selon les données de Litmus, la plupart des personnes (46%) en 2018 ont ouvert des e-mails sur leurs appareils mobiles. C'est près de 30% de plus que l'e-mail ouvert sur le bureau.

Consultez cet article pour trouver l'inspiration pour une excellente conception de newsletter par e-mail. Si vous n'êtes pas familier avec la conception d'e-mails, c'est une bonne idée de regarder des modèles prédéfinis. Si vous êtes un client HubSpot, l'outil de messagerie contient de nombreux modèles prédéfinis.

Étape 4: définissez la taille de la newsletter par e-mail.

Malheureusement, les newsletters par e-mail ne sont pas évolutives lorsqu'elles sont envoyées aux abonnés. Mais comment connaissez-vous la taille ou la résolution, car tout le monde ouvre un e-mail sur son appareil et le service de messagerie qu'il choisit?

La plupart des fournisseurs choisissent la taille de votre newsletter par e-mail. Largeur 600 px, Remplissez un corps de courriel différent 30px de large À tous égards. Dans ce cas, le contenu de la newsletter peut ne pas être conservé même après avoir été ajusté. Il est donc important d'adapter la conception de votre newsletter à une largeur de 600 pixels.

Et la hauteur? En fin de compte, votre client de messagerie peut créer l'e-mail aussi longtemps que vous le souhaitez sans déformer la conception. Cependant, si un e-mail est toujours envoyé, il est beaucoup moins probable que les utilisateurs cliquent sur le site Web. Les clients de messagerie avec des filtres anti-spam sensibles peuvent également être visibles. En général, ne laissez pas les destinataires des e-mails défiler pendant plus d'une seconde avant d'atteindre la fin.

Étape 5: Ajoutez-le au corps.

Étape suivante: remplissez le modèle de mots et d'images. Ce sera le cœur de votre newsletter par e-mail. La plupart des gens gardent leurs copies courtes et concises pour augmenter les taux de clics, mais certains bulletins notables font le contraire. Ce message peut vous aider si vous avez besoin d'une copie du bulletin électronique. Ajoutez des images qui peuvent vous aider à prendre en charge votre copie.

N'oubliez pas de bien modifier votre e-mail. Vous pouvez également envoyer un ou plusieurs e-mails à l'un des membres de votre équipe. Une fois que vous avez envoyé le contenu, vous ne pouvez pas corriger les fautes de frappe honteuses comme vous le pouvez avec le contenu Web.

Étape 6: Ajoutez des jetons de personnalisation et du contenu intelligent.

La meilleure newsletter par e-mail que je me sens personnellement écrite, tout comme mes amis prennent le temps d'écrire une newsletter Moi seulement Je vous en prie. Je les ouvre et clique et partage presque à chaque fois ...

Si vous voulez que votre newsletter ressente cette personne, vous devez faire trois choses:

  1. Classez les e-mails et choisissez le contenu que les gens aiment.
  2. Ajoutez des jetons de personnalisation. Si votre logiciel de marketing prend en charge la personnalisation, il est très facile à mettre en œuvre, ce qui peut avoir un impact important sur les taux de conversion. Autrement dit, ajoutez seulement Peu Je ne veux pas balayer les destinataires personnalisés des e-mails à jeton. 😉
  3. Ajoutez également du contenu intelligent. Il s'agit d'un contenu qui montre une partie du public et une autre. Par exemple, un CTA intelligent. Reid voit un CTA pour parler à un représentant des ventes, et les clients voient le CTA pour obtenir des billets pour un événement réservé aux clients. Étant donné que le public ne souhaite pas voir le CTA d'un autre public, le contenu intelligent affiche uniquement le CTA correct aux bonnes personnes.

Étape 7: Sélectionnez le sujet et le nom de l'appelant.

Les clients potentiels peuvent aimer autre chose, mais il s'avère que le nom de l'appelant de la personne réelle est ouvert et que le taux de clics a augmenté. Exécutez un test A / B pour voir si cela fonctionne. Quoi que vous choisissiez, assurez-vous que c'est quelque chose que vous pouvez reconnaître afin que le destinataire ne se trompe pas sur la raison pour laquelle il reçoit l'e-mail.

Le titre est un peu délicat. Il y a beaucoup de choses pour vous aider à créer un sujet à forte valeur de clic, y compris la simplicité et la proposition de valeur immédiate. En d'autres termes, un très bon e-mail marketing a été envoyé avec le sujet "Hey". Utilisez les meilleures pratiques de la ligne d'objet comme point de départ, puis exécutez votre propre test A / B pour voir ce que votre public aime.

Étape 8: Prise en charge du contenu de la newsletter en texte alternatif et en texte brut.

Un e-mail sera envoyé à ce stade Presque Prêt à partir. En suivant les étapes ci-dessus, je semble avoir oublié deux choses absolument importantes pour vous (surtout pour chaque e-mail que vous envoyez): texte alternatif et texte brut.

Le texte alternatif est le texte affiché lorsque la photo n'est pas chargée. Tous les fournisseurs de messagerie ne chargent pas correctement les images, vous devez donc vous assurer d'avoir un texte alternatif pour que le destinataire sache ce que vous regardez. Si vous incluez l'image CTA, vous pouvez affecter les taux de conversion sans texte de remplacement.

Certains clients de messagerie n'affichent pas correctement le HTML, vous devez donc faire en sorte que votre courrier électronique ressemble à du texte brut. Le lien doit être facile à cliquer et le contenu de l'e-mail sans photos doit être clair.

Étape 9: Assurez-vous de vous conformer à la loi.

Avant de cliquer sur "Envoyer", assurez-vous que tous les e-mails sont corrects d'un point de vue juridique. Les deux plus grandes lois dont il faut s'inquiéter? CAN-SPAM et GDPR.

  • Pour utiliser CAN-SPAM, vous devez avoir un pied de page avec une adresse dans votre e-mail, et si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails, vous pouvez facilement vous en désinscrire.
  • Le RGPD est une loi sur la confidentialité similaire mais plus complète adoptée en Europe en 2018, et les spécialistes du marketing par e-mail ne doivent envoyer des newsletters qu'à ceux qui choisissent de les recevoir manuellement. En d'autres termes, si vous collectez des abonnés par e-mail à partir de n'importe où sur le site Web, vous ne pouvez pas sélectionner automatiquement la case "S'inscrire" si le destinataire réside en Europe. Ils doivent délibérément cocher cette case.

Étape 10: Testez différents navigateurs et fournisseurs de messagerie.

Tous les fournisseurs de messagerie ne lisent pas les codes de messagerie de la même manière. Par exemple, ce qui semble bon dans Gmail de Chrome sera terrible dans Outlook. Par conséquent, vous devez tester votre messagerie avec les navigateurs et fournisseurs de messagerie les plus populaires.

Si vous disposez d'un HubSpot, vous pouvez tester les e-mails provenant d'autres outils dans l'outil. Sinon, consultez Litmus ou créez un faux compte de messagerie pour tout tester manuellement.

Étape 11: envoyer un e-mail

Le moment de vérité! Assurez-vous que tous les destinataires de l'e-mail se sont abonnés pour recevoir cet e-mail, assurez-vous que l'e-mail possède toute la valeur de marque et la conformité légale, puis cliquez sur Envoyer. Attendez ensuite que les données arrivent.

Étape 12: analyse et itération

Quelques jours plus tôt: les données entrent. Qu'a fait la newsletter? Que faites-vous ensuite?

Découvrez comment le bulletin électronique a atteint les objectifs fixés à l'étape 1. Consultez les sections e-mail avec le plus de clics et la newsletter qui a le plus contribué à vos objectifs. Il est très facile de mesurer tout cela si vous avez une analyse en boucle fermée.

Une fois ces données sécurisées, vous aurez une directive pour envoyer votre prochaine newsletter par e-mail. Que votre prochain envoi soit un jour, une semaine, un mois ou un trimestre, vous obtiendrez des informations pour améliorer encore votre prochaine newsletter.

Y a-t-il d'autres conseils pour rédiger un bulletin électronique réussi? Consultez cet exemple de newsletter sympa pour plus d'inspiration.

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