Comment créer un profil d'audience et pourquoi [+Examples]

Publié par alexandre le 13 avril 2021

La détermination de votre profil d'audience est une étape importante pour assurer le succès de votre campagne.

Avec les profils d'audience, vous pouvez personnaliser les messages de votre campagne pour atteindre les utilisateurs les plus susceptibles de convertir et limiter les dépenses qui peuvent être gaspillées sur des publicités peu performantes.

Ici, nous examinerons les informations que vous devez inclure dans votre profil cible, comment créer un profil cible et un exemple de profil cible.

Nous examinerons également les profils d'audience des médias et la manière dont ces types de profils peuvent vous aider à accroître le succès de vos campagnes publicitaires payantes.

Mais d'abord, qu'est-ce qu'un profil d'audience?

Découvrez plus d'astuces et de conseils pour développer votre compte Instagram, sur notre compte @kenoby_pro. 3 nouvelles publications par semaine pour booster vos résultats.

Quelles informations devraient être incluses dans le profil du responsable?

Lors de la création de votre profil d'audience, vous devez inclure:

  • Informations démographiques: Cela inclut les attributs personnels tels que la géographie, l'âge, l'éducation, la profession et le revenu.
  • Informations psychologiques: Cela comprend les attributs liés aux traits de personnalité, aux intérêts, aux attitudes ou aux croyances et au mode de vie.
  • Objectif, contestation ou réclamation: Dans cette section, vous déterminez les objectifs, les défis ou les réclamations d'un client potentiel concernant votre produit ou service. Comment votre produit ou service peut-il répondre aux besoins de votre public? Quels termes de recherche vos prospects utilisent-ils pour trouver votre produit ou service? Par exemple, si vous vendez un programme de pleine conscience de 8 semaines, votre personnage virtuel peut avoir beaucoup de mal à trouver le temps de se concentrer et de se baser sur le moment présent.
  • valeur: Quelle est la valeur de votre public cible? Cela comprend des valeurs et des motivations plus larges telles que la «nature», la «socialisation», le «sentiment d'appartenance» ou «l'autonomie sur le lieu de travail».
  • Chaîne préférée: Sur quels canaux vos prospects passent-ils le plus de temps? Cela peut être une chaîne sociale comme YouTube ou Instagram, ou un moteur de recherche comme Google. Votre chaîne préférée dépend du type de campagne que vous diffusez. Par exemple, si vous lancez une campagne publicitaire payante, vous voudrez voir si votre public passe le plus de temps sur Facebook, Google ou ailleurs.
  • Type de contenu préféré: Lorsque les prospects trouvent votre contenu, quel format préféreraient-ils? E-book, article de blog ou étude de cas? Ou un podcast? vidéo? Le choix du format vous aidera à fournir le meilleur service à votre public.
  • Comportement d'achat: Votre public est-il impulsif? Ou avez-vous besoin de semaines pour acheter, pas de semaines? Est-il ouvert à votre produit ou service à tout moment de l'année, ou est-il ouvert uniquement pendant certaines saisons? Par exemple, si vous vendez une chaise de plage, votre public cible sera probablement relativement impulsif pendant les mois d'été, lorsque les chaises de plage sont les plus nécessaires.

Il convient de noter que le profil d'audience est différent du marché cible ou de la personnalité de l'acheteur.

Le marché cible comprend tous les acheteurs potentiels de votre produit ou service. Par exemple, vous pouvez vendre des logiciels qui peuvent être utilisés pour une variété de cas d'utilisation dans différents secteurs. Dans ce cas, le marché cible comprend des clients potentiels de chaque industrie qui peuvent bénéficier du produit. Ils ont tous des besoins, des objectifs, des défis et des croyances différents.

D'autre part, le profil de plomb une Une personne fictive qui cible dans la campagne à venir.

Les profils de prospects ne sont pas non plus des personas d'acheteurs. La personne de l'acheteur est la personne finale qui achètera en fin de compte le produit ou le service, mais dans la plupart des cas, vous souhaiterez commercialiser auprès de quiconque peut influencer l'acheteur final. Par exemple, une personne d'acheteur recevra l'approbation finale même si vous êtes le directeur marketing de l'entreprise. Votre profil de prospect peut donc être un gestionnaire de médias sociaux.

Voyons ensuite comment créer un profil de prospect.

Comment créer un profil d'audience

1. Déterminez vos objectifs pour votre prochaine campagne.

Avant de créer un profil de prospect, vous voulez savoir qui vous ciblez dans votre campagne marketing.

Par exemple, créez-vous une annonce hautement ciblée pour cibler les acheteurs par produit ou service? Ou souhaitez-vous augmenter la participation à votre prochain événement marketing?

Nous créerons différents profils d'audience en fonction de nos objectifs. Si vous souhaitez augmenter vos ventes de produits grâce à des campagnes de publicité sur les réseaux sociaux, votre profil d'audience ressemblera à un personnage d'acheteur.

Au lieu de cela, si vous souhaitez augmenter le nombre de vues sur votre chaîne YouTube, en fonction des analyses YouTube, votre profil d'audience ressemblera à un personnage fictif afin que vous puissiez déterminer qui aime regarder votre contenu.

2. En savoir plus sur l'analyse.

Une fois que vous avez déterminé vos objectifs de campagne, utilisez vos données et vos analyses pour prototyper votre personnalité.

Commencez avec Google Analytics pour explorer les informations démographiques relatives aux visiteurs de votre site Web. Enregistrez l'âge, le sexe, l'emplacement et le type d'appareil, et identifiez les chaînes que vos spectateurs touchent S'agit-il généralement de recherche organique, de canaux sociaux, d'e-mails ou de publicité payante?

Vous pouvez également utiliser vos données CRM pour explorer davantage ce que vos clients convertissent au taux le plus élevé. Par exemple, vous pouvez utiliser CRM pour déterminer les secteurs avec les taux de conversion les plus élevés ou les pages avec les taux de conversion les plus élevés, afin que vous puissiez affiner votre profil d'audience en fonction du comportement de vos clients existants.

Enfin, remplissez les zones manquantes à l'aide de métriques spécifiques au canal. Si vous envisagez de lancer une campagne publicitaire Google, vous pouvez jeter un œil aux annonces qui ont bien fonctionné dans le passé et qui ont cliqué sur ces annonces.

Ou, si vous lancez une campagne Facebook, vous pouvez utiliser la fonctionnalité d'audience similaire de Facebook pour toucher des personnes similaires à vos meilleurs clients existants.

3. Utilisez des mesures qualitatives pour déterminer les plus grands défis de votre public.

Pour remplir la section Défis / Objectifs / Plaintes de votre profil d'audience, il est judicieux de consulter les avis des clients ou les informations des groupes de discussion pour déterminer les plus grands défis auxquels votre public et vos clients sont confrontés.

Vous pouvez également utiliser la recherche de mots-clés pour trouver des mots-clés hautement intentionnels liés à votre produit ou service, ce qui peut également vous aider à déterminer les plus grands défis pour vos clients potentiels.

Par exemple, disons que vous créez une nouvelle campagne publicitaire liée aux outils d'écoute et de réservation sur les réseaux sociaux.

Tout d'abord, vous pouvez utiliser Ahrefs ou d'autres outils d'exploration de mots-clés pour déterminer les questions que les gens posent concernant un terme de recherche donné. Dans cet exemple, nous avons recherché "outils de médias sociaux" pour trouver des questions similaires liées au mot clé de recherche.

Section Question d'Ahrefs lors de la recherche d'outils de médias sociaux pour créer un profil d'audience.

Nous avons également recherché des "outils de médias sociaux" sur Google, examiné la fonctionnalité Les gens demandent aussi et examiné de plus près les questions, les plaintes et les défis liés aux outils de médias sociaux.

Une section des questions que les utilisateurs de Google posent lors de la recherche d'outils de médias sociaux pour créer un profil d'audience.

Combiné à une recherche qualitative axée sur le client, vous pouvez identifier les plus grands défis de votre public et comprendre comment adapter vos campagnes à ces problèmes.

4. Collectez des données psychologiques à l'aide de Google Trends ou d'influenceurs du secteur.

Si vous travaillez pour une entreprise B2C, envisagez d'utiliser le contenu des personnes les plus influentes dans un secteur particulier pour déterminer les données psychologiques de votre profil d'audience.

Par exemple, si vous vendez des équipements de fitness, jetez un œil aux profils sociaux et aux kenoby de blog des meilleurs influenceurs de fitness. À quoi s'intéressent-ils? Que valorisent-ils? Quelles activités font-ils un jour donné? Ces caractéristiques peuvent vous aider à compléter votre profil d'audience.

Si vous travaillez pour une entreprise B2B, vous pouvez lire des études de cas, des rapports ou participer à des webinaires pour déterminer les intérêts, les valeurs et les comportements des personnes cibles dans un secteur particulier.

Un exemple de ceci est "Tendances de la gestion des ventes 2020«Si vous souhaitez cibler le directeur des ventes de l'entreprise cible.

Prêt à créer votre propre profil d'audience? Avant de créer le vôtre, examinons deux exemples que vous pouvez utiliser pour vous inspirer.

Exemple de profil de plomb

1. Exemple de profil d'audience B2B: Marketing Maria

Exemple de profil de prospect pour une campagne publicitaire B2B

2. Exemple de profil d'audience B2C: Athletic Andy

Voici un exemple de profil de prospect pour une campagne publicitaire B2C.

Profil d'audience des médias

La planification et les achats médias ne peuvent pas avoir lieu sans un profil d'audience.

Par exemple, l'achat de campagnes ou d'espaces publicitaires sur différents canaux, ou l'achat de supports qui partagent des campagnes et des publicités ciblées, ne peut se faire sans un plan média.

Et la clé de la planification média est de «déterminer comment, quand, où et pourquoi partager du contenu multimédia dans votre entreprise. public. Ce processus implique de décider quels médias partager sur quels canaux pour augmenter la portée, l'engagement, la conversion, le retour sur investissement, etc. "

En fin de compte, votre plan média et votre achat média ont besoin d'un public prédéfini pour réussir. Si vous n'avez pas le temps de créer un profil d'audience avant d'acheter un espace publicitaire, vous risquez de gaspiller de l'argent et des ressources sur des clients potentiels qui, en fin de compte, ne se convertiront pas.

Votre profil d'audience peut avoir une incidence sur l'emplacement de diffusion de vos annonces. Par exemple, après avoir créé un profil d'audience, vous pouvez voir que les personnes de votre audience passent la plupart de leur temps sur LinkedIn. Ensuite, vous pouvez atteindre votre public cible le plus efficacement possible grâce aux solutions de publicité LinkedIn.

Votre profil d'audience affecte également la conception de votre annonce. Vous voudrez concevoir votre copie publicitaire en fonction des intérêts, des griefs et des préférences de votre public. C'est ce que vous ne pouvez faire qu'après avoir créé votre profil d'audience.

Par example Économiste J'ai créé un profil d'audience et j'ai décidé que mon auditoire aime l'éducation et les connaissances, mais je n'aime pas trop avoir de pensées négatives, en particulier de la part des médias d'information. En conséquence, un simple slogan "un beau jour à venir" vous aidera à attirer et à convertir le bon public grâce à vos annonces.

Les publicités placées sur Instagram par les économistes prouvent qu'ils ont ciblé les bons téléspectateurs en utilisant un profil de téléspectateur.

En fin de compte, votre profil d'audience est une base importante pour attirer et convertir efficacement les profils les mieux adaptés à votre marque.

Cependant, votre profil d'audience peut être différent pour chaque campagne, alors gardez ce message dans vos favoris au cas où vous auriez besoin de changer votre profil d'audience la prochaine fois pour une nouvelle campagne publicitaire ou marketing.

Modèles de médias payants

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *