Comment attirer plus de clients avec Google My Business

Le bot Instagram Français

Comment attirer plus de clients avec Google My Business

Google My Business Un moyen simple et économique de faciliter la recherche dans votre entreprise En ligne et dans la vraie vie.

Ce guide complet vous montre comment mettre en place votre plateforme immédiatement pour votre entreprise.

Table des matières

Pourquoi ai-je besoin d'un compte Google My Business?

Comment créer un compte Google My Business

Comment valider votre entreprise sur Google

3 façons d'optimiser votre profil Google My Business

Pourquoi ai-je besoin d'un compte Google My Business?

Pour les utilisateurs qui n'ont jamais entendu parler de Google My Business (GMB), il s'agit d'un outil gratuit et facile à utiliser qui vous permet de gérer la façon dont les entreprises de vos emplacements physiques apparaissent sur la recherche Google et Maps.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin d'un profil Google My Business. Discutons des plus grands pendant un certain temps …

Google Business permet aux clients de trouver facilement votre position Google

L'une des choses intéressantes à propos de Détroit était la difficulté de trouver une variété de cafés, magasins, bars, clubs et magasins de détail. Certains d'entre eux étaient au fond du sous-sol, qui semblait être des bâtiments abandonnés. Certains sont cachés dans des ruelles ombragées.

Et avec près de 200 000 bâtiments et maisons vides, il était difficile de savoir ce qui était ouvert et ce qui manquait.

Par conséquent, presque toutes les entreprises avaient un profil Google My Business pour résoudre ce problème. En fait, je ne suis entré dans rien d'autre.

GMB permet aux clients de trouver facilement l'emplacement exact de leur magasin sur Google Maps.

"Tournez à droite sur ce feu suivant, descendez trois ou quatre pâtés de maisons et tournez à gauche sur une route appelée Orc ou Vow, et vous serez sur le bâtiment en briques de droite."

Qui peut s'en souvenir?

La création d'un compte Google Business peut améliorer considérablement la visibilité des recherches

Supposons que vous ayez visité Google "Graphics Designer" à Memphis, Tennessee.

Sur la première page des résultats de recherche Google, au-dessus des listes organiques et payantes se trouve un panneau à haute visibilité qui montre trois entreprises locales qui correspondent à votre recherche.

Résultats de recherche Google pour

GMB facilite la recherche physique et numérique des clients. Vous pouvez considérablement améliorer la visibilité de votre recherche sur Google.

Inutile de dire que lorsque les clients potentiels recherchent des entreprises locales, ils sont généralement prêts à acheter (ou du moins si vous êtes intéressé à acheter).

Les gens ne lisent pas les blogs sur les tacos sur Google, "Toronto's Delicious Street Tacos". Parce que j'ai faim et je veux donner de l'argent dur à quelqu'un avec de délicieux tacos de rue à Toronto.

Si vous êtes une entreprise locale, les clients affamés sont encouragés à faire des recherches sur Internet.

Google Business permet d'afficher facilement des informations utiles et d'aider les clients à laisser vos avis

Avec GMB, les entreprises peuvent facilement saisir physiquement et numériquement, et ajouter des informations utiles comme les noms, les fonctionnalités, les emplacements, les numéros de téléphone, les sites Web, les heures d'ouverture et les photos.

GMB permet également aux clients de laisser très facilement les avis et aux entreprises de gérer les avis restants.

Que l'entreprise le veuille ou non, les clients laissent des avis s'ils ont de bonnes ou de mauvaises expériences. Il est préférable de le placer dans un endroit facile à gérer qui puisse répondre rapidement de manière professionnelle.

Votre compte professionnel Google est entièrement gratuit

L'un des meilleurs aspects de GMB est peut-être qu'il est entièrement gratuit. C'est vrai. Cela ne coûte pas un sou. Si vous êtes un transporteur qui démarre un jeu de référencement local, GMB est un moyen facile et très abordable de vous mouiller les orteils.

Google My Business peut vous aider à réduire vos coûts Google Ads

Si vous avez un profil Google My Business et que vous le liez à votre compte Google Ads, vos extensions de lieu seront disponibles pour vos annonces.

Les extensions de lieu permettent à vos annonces de s'afficher avec l'adresse de votre entreprise, une carte de votre emplacement ou la distance jusqu'à votre entreprise. Les clients peuvent cliquer sur ces extensions pour obtenir plus d'informations sur leur entreprise.

Ces fonctionnalités supplémentaires peuvent vous aider à accroître l'interaction avec vos annonces et vous aider à dépenser plus efficacement en réduisant votre coût par clic.

La configuration de cette extension vous donne accès à des fonctionnalités géolocalisées dans Google Ads, telles que les rapports sur les visites et les campagnes.

Pour savoir comment associer vos comptes Google My Business et Google Ads, consultez les didacticiels Google Video ci-dessous.

Comment créer un compte Google My Business

C'est pourquoi vous avez besoin d'un compte Google My Business. Voyons maintenant comment créer un compte.

Étape 1: connectez-vous simplement

Lorsque vous arrivez sur la page, appuyez sur ce lien bleu ou sur Google & # 39; Google My Business & # 39; et cliquez sur & # 39;Connectez-vousDans le coin supérieur droit de l'écran

Page de connexion à Google My Business

Étape 2: ajoutez le nom de votre entreprise

Entrez le nom de votre entreprise, puis recherchez Suivant.

Ajoutez le nom de votre entreprise lors de l'inscription

C'est un endroit passionnant pour prendre de grandes respirations pour respirer profondément.

Étape 3: dites aux gens votre position

Il vous demande si vous souhaitez ajouter un emplacement que les clients peuvent visiter, comme un magasin ou un bureau. Si vous voulez simplementOui", Vous serez redirigé vers une autre fenêtre dans laquelle vous serez invité à saisir l'adresse physique de votre entreprise.

Ajouter une adresse professionnelle lors de la configuration de GMB

Étape 4: afficher l'emplacement exact par glisser-déposer

Parfois, il n'y a pas assez d'adresses. Faites glisser et déposez l'épingle au bon endroit pour permettre aux clients de vous trouver plus facilement. Cela permet aux clients de zoomer s'ils ressentent une petite perte.

Ajoutez un emplacement précis à votre profil Google My Business

Étape 5: informez le client s'il expédie

Si vous proposez des options d'expédition, il est important de le faire savoir à vos clients. Sinon, "Non"

Si oui "Oui, je sers en dehors de mon emplacement"

Ajoutez ensuite le code postal à livrer.

Options de lieu d'expédition dans les paramètres GMB

Étape 6: choisissez une catégorie d'entreprise

Il est important d'obtenir les informations de la catégorie d'entreprise que vous choisissez ici aussi précisément que possible. Cela vous permet de dire à des clients spécifiques qui peuvent voir votre compte Google My Business.

Choisissez les options de catégorie d'entreprise

Étape 7: Dites au client comment contacter

Ajoutez maintenant votre numéro de téléphone professionnel et votre site Web pour pouvoir appeler ou obtenir plus d'informations en ligne.

Page d'informations de contact dans les paramètres GMB

Étape 8: vérifiez votre compte Google My Business

* Voir la section suivante.

Comment valider votre entreprise sur Google

Il existe plusieurs façons de vérifier votre compte Google Business…

  • Par téléphone
  • Par e-mail
  • Par carte postale
  • Messe
  • Bientôt

La façon la plus simple de vérifier votre entreprise consiste à utiliser des cartes postales. Cela est particulièrement vrai si vous ouvrez votre profil Google My Business dans un emplacement physique.

La vérification de votre entreprise est une étape essentielle pour ouvrir un compte Google Business. Vous ne verrez pas votre fiche tant qu'elle n'aura pas été vérifiée. Voici comment vérifier par carte postale, téléphone ou e-mail:

Étape 1: connectez-vous et choisissez une entreprise à vérifier

Si vous n'êtes pas encore connecté à votre compte Google Business, connectez-vous et sélectionnez l'entreprise que vous souhaitez vérifier. Si vous configurez votre compte en lisant cet article, vous êtes déjà dans le processus de vérification.

Vérifiez les paramètres de votre entreprise Google

Étape 2: vérifiez que l'adresse professionnelle, le numéro de téléphone et / ou l'adresse e-mail sont corrects et ajoutez le nom du contact

Tous font une faute de frappe. Assurez-vous que votre adresse professionnelle, votre numéro de téléphone et / ou votre adresse e-mail sont corrects. Vérifiez-le en arrière Vérifiez triple. Vous devrez également ajouter un nom de contact où Google pourra adresser votre carte postale.

Étape 3: choisissez comment vérifier votre compte

Choisissez maintenant la méthode de vérification de votre compte. Ci-dessous, j'ai écrit des instructions pour les trois méthodes les plus courantes. Choisissez le quai

Par mail

Pour vérifier par mail,MailTrouvez vos cartes postales directement sur Google. Cela peut prendre jusqu'à 5 jours. Soyez donc patient.

Si la carte postale arrive par la poste, connectez-vous à votre compte Google My Business et cliquez sur & # 39;Certifiez maintenant". Saisissez le code de vérification à 5 chiffres de votre carte postale dans le champ Code.

Si la carte postale n'arrive pas, tout va bien. Reconnectez-vous à votre compte Google My Business, puis cliquez sur la grande bannière bleue en haut de l'écran pour cliquer sur & # 39;Une autre demande de code"

Par téléphone

Pour vérifier par téléphoneConfirmer par téléphone"

Si vous avez un mauvais pouce, assurez-vous que le numéro de téléphone est correct avant de vérifier à nouveau.

Appuyez sur OK et le buzz retentit. Pressé de tête pour envoyer des codes de vérification et du texte de Google. Entrez votre code de vérification et vous êtes prêt.

Par email

Pour confirmer par e-mail, sélectionnez "Oui, j'ai deviné …". "Confirmer par email"

À partir de là, accédez à votre boîte de réception et recherchez l'e-mail pour Google My Business. Cet e-mail possède un bouton de confirmation magique. Cliquez sur le bouton pour confirmer.

Comment utiliser Google My Business avec Hootsuite

Vous pouvez gérer la présence de la marque Google My Business ainsi que d'autres activités de médias sociaux dans le tableau de bord Hootsuite. Installez simplement l'application Google My Business à partir de votre répertoire d'applications. Ensuite, vous pouvez faire:

  • Publier la mise à jour de l'entreprise
  • Répondre et suivre les questions et les avis
  • Surveillez ce que les gens disent de votre entreprise sur Google
  • Gérez plusieurs listes à la fois

Ce didacticiel vidéo explique comment configurer et exécuter votre profil Google My Business dans Hootsuite et comment effectuer toutes les tâches répertoriées ci-dessus.

3 façons d'optimiser votre profil Google My Business

Google My Business est un outil gratuit, donc parfois l'incitation à l'optimisation des affaires est faible. Si, pour une raison quelconque, quelque chose est gratuit, vous tombez rapidement sur la liste des choses à faire. À la fin, vous saurez.

La transaction est la suivante: Votre profil Google My Business sera aussi solide que vous le permettez. En fait, vous devez l'optimiser pour qu'il fonctionne correctement. Voici quelques façons de procéder.

1. Téléchargez l'application Google My Business

Votre profil GMB devrait ressembler à n'importe quel autre compte de réseau social. Ce devrait être l'extension respiratoire vive de la marque. Téléchargez l'application sans perdre de temps à utiliser votre ordinateur portable pour modifier ou mettre à jour votre profil GMB. Cela facilite l'ajout de photos, la publication d'un statut et la réponse aux avis.

En parlant de critiques…

2. Encouragez les clients à laisser des avis et à répondre.

Pendant que je suis à Détroit, une autre chose est que les entreprises encouragent constamment leurs clients à laisser des avis sur Google. Ils l'ont fait pour deux raisons.

Tout d'abord, les clients font confiance aux avis. BrightLocal, une société de marketing locale basée à Londres, a fait des recherches et obtenu des résultats impressionnants. Selon leurs recherches, 91% des consommateurs consultent régulièrement les avis en ligne et 84% font autant confiance aux recommandations personnelles. Ainsi, plus vous avez d'avis positifs sur votre compte Google My Business, plus vous pouvez stimuler votre entreprise.

La société avec les avis les plus positifs monte également dans le classement de recherche. Votre objectif est d'atterrir dans un panneau haute visibilité. Vous pouvez y parvenir en collectant de nombreuses critiques positives.

3. Téléchargez des photos nettes et claires

Si rien ne s'applique dans cette section, vendez cette photo. En fait, Google a constaté que les entreprises avec des photos ont 35% plus de clics sur les sites Web et 42% plus de demandes d'itinéraires par rapport aux entreprises sans sites Web.

Cela coûte un peu, mais c'est une bonne idée d'embaucher un photographe pour prendre une photo claire, professionnelle et professionnelle de la devanture du magasin, de l'intérieur et des produits ou services que vous vendez.

Chaque jour, de plus en plus d'entreprises tentent de créer des comptes Google My Business. Malheureusement, seule une poignée de villes font le travail continu requis pour créer des profils de premier plan et finalement attirer plus de clients. Cela vous donne une belle opportunité.

Gérez vos fiches Google My Business ainsi que toutes les autres activités des réseaux sociaux avec Hootsuite. Répondez aux avis et aux questions, publiez les mises à jour de l'entreprise et combinez la recherche et les fonctionnalités sociales pour vous assurer que vos clients vous trouvent toujours. Essayez-le gratuitement dès aujourd'hui.

Commencez

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *