Ce que les leaders du marketing investissent cette année

Publié par alexandre le 13 avril 2021

Dans un monde idéal, les spécialistes du marketing disposeront d'un budget illimité pour investir dans des initiatives expérimentales et de nouveaux programmes. Après tout, l'environnement d'acquisition et de fidélisation des clients évolue plus rapidement que jamais. Le problème, cependant, est que les budgets marketing sont souvent limités à ceux qui se sont avérés efficaces. Cela a tendance à être différent d'une entreprise à l'autre.

C'est pourquoi il est très important d'avoir accès aux données de l'industrie. Savoir où rivaliser avec vos pairs et vos concurrents vous mettra dans une meilleure position pour découvrir les domaines d'opportunité. Et les dépenses marketing totales Croissance de 14% en 2021, Vous voulez vraiment savoir ce que font vos concurrents.

Dans cet article, nous discuterons des domaines axés sur les données que les spécialistes du marketing se concentrent sur l'investissement en 2021.

Ce que les leaders du marketing investissent cette année

Marketing de croissance

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HubSpot Sondage sur le leadership en marketing des cadres Les questions suivantes ont été posées aux répondants: "Dans quels domaines du marketing souhaiteriez-vous que votre équipe investisse davantage en 2021?" La plupart des répondants ont déclaré vouloir consacrer plus de temps au marketing de croissance.

En un mot, le marketing de croissance décrit les processus expérimentaux et de résultats utilisés par les entreprises pour créer et maintenir leur clientèle au fil du temps. Cela peut inclure l'exécution de tests A / B pour garantir que toutes les activités de marketing proviennent directement de données décrivant clairement les meilleures pratiques en termes de conversion et de fidélisation des clients. C'est étroitement lié à l'optimisation du taux de conversion. Mettez à jour votre contenu ici pour augmenter votre acquisition.

Le marketing de croissance utilise également des éléments de conception et un contenu unique pour connecter votre marque à des clients potentiels afin de vous aider à vous adapter, à être cohérent et à percevoir votre marché cible.

Ressources clés: Une approche du marketing de croissance axée sur les données

Réagissez à toute vitesse

63% Des responsables marketing ont déclaré que la pandémie de coronavirus avait affecté la productivité et la réactivité de leurs équipes, 11% déclarant que réagir à l'environnement mondial était un obstacle à la productivité.

Pour cette raison, les spécialistes du marketing rapportent qu'ils investiront plus de temps en 2021 pour s'adapter et réagir rapidement. Elle s'applique non seulement aux changements dans l'industrie, mais aussi aux défis mondiaux qui se sont avérés plus importants pendant la pandémie actuelle.

Les spécialistes du marketing affirment que le principal défi d'une réponse rapide est de développer un contenu unique et créatif à un rythme rapide et de s'adapter rapidement aux tendances.

Ils disent qu'ils y remédieront en repensant le contenu actuel et en élaborant des plans d'action pour l'adaptation future, en interrogeant le public pour les luttes, en restructurant les équipes et en se préparant simplement à apporter des changements lorsque des problèmes surviennent. Avis momentané.

Investir dans les compétences marketing

60% Ils ont déclaré qu'ils prévoyaient d'augmenter leurs dépenses en compétences marketing au cours des 12 prochains mois. Votre investissement dans les compétences en marketing est directement lié aux tendances marketing ci-dessus, car il aide les spécialistes du marketing à fidéliser et à satisfaire les clients potentiels et à réagir rapidement en cas de besoin.

Pour rappel, les compétences en marketing, souvent appelées martech, sont des termes utilisés pour décrire les logiciels et les technologies utilisés pour attirer et fidéliser les clients. À partir de 2020 8 000 Choisissez parmi une variété d'outils martech, des plates-formes d'analyse de données au CRM en passant par les outils de collaboration d'équipe interne.

Quel que soit l'outil que vous utilisez, la pile de technologies martech aide les spécialistes du marketing à rationaliser le processus et à adopter une approche structurée de leurs activités quotidiennes. Et à mesure que le travail à distance devient plus courant, l'accès à ces technologies permet aux équipes de travailler facilement ensemble, quel que soit leur emplacement physique.

Ressources clés: Comment se tenir au courant des nouvelles technologies

Investissement continu dans le marketing de la diversité

Début 2020, l'intérêt croissant pour les questions de justice sociale a conduit un grand nombre d'entreprises à entrer dans les calculs car elles étaient à l'avant-garde de la conversation pendant des mois en début d'année.

Les consommateurs sont désormais plus préoccupés que jamais par la position que les entreprises prennent dans les affaires publiques et exigent un changement de marque et une prise de conscience de la diversité, de l'équité et de l'inclusion. L'une des façons dont ils veulent le démontrer dans leur entreprise est le marketing de la diversité.

Ce que les spécialistes du marketing promettent est une pratique efficace, d'autant plus que les gens sont plus susceptibles d'envisager un produit après avoir vu une publicité qu'ils trouvent diversifiée ou inclusive. 64% En fait, ils voient et agissent sur des publicités qu'ils jugent diverses et inclusives.

En tant que tels, les spécialistes du marketing se concentreront sur le marketing de la diversité en 2021 et feront des efforts continus et améliorés pour représenter une communauté qui monétise et maintient son entreprise riche.

Mais dans le même ordre d'idées, il est encore plus important d'être sincère au sujet des mesures de diversité que les entreprises prennent. Les consommateurs peuvent voir à travers les peluches et selon une enquête récente 59% Les consommateurs estiment que les entreprises devraient prendre des mesures concrètes sur leur déclaration de diversité. Sinon, vous risquez d'être considéré comme exploiteur et opportuniste. Lisez cet article pour voir des exemples d'entreprises qui donnent l'exemple d'un marketing complet.

Personnalisation

Personnalisation C'est une façon d'interagir avec votre public et vos clients avec une sensation personnalisée lorsque vous utilisez des données et des personas d'acheteur pour créer du contenu adapté à vos goûts et intérêts.

Durant 80% Les consommateurs sont plus susceptibles d'acheter lorsque les marques offrent une expérience personnalisée et que les spécialistes du marketing adorent cette pratique. 96% Certains disent que cela aide à développer les relations avec les clients. Compte tenu de cela Pensez avec Google Désigné la personnalisation comme un domaine d'intérêt pour les spécialistes du marketing en 2021.

Comment un marketeur peut-il être préparé? En tirant parti d'autres tendances de cette liste, investir dans des compétences marketing pour vous aider à personnaliser (par exemple, une puissante plate-forme d'analyse de données) vous aidera à connaître les préférences des clients et à personnaliser les messages que vous partagez avec vos clients. De plus, notre concentration et notre engagement envers le marketing de la diversité garantissent que vos prospects interagissent avec des documents pertinents et pertinents par rapport à leurs intérêts.

Rejoignez d'autres leaders du marché qui profitent de ces tendances.

Bien que n'étant pas une liste exhaustive, les spécialistes du marketing se concentrent et investissent dans les tendances 2021 mentionnées ci-dessus. Comprenez l'impact de chacun sur votre entreprise et rejoignez d'autres spécialistes du marketing sur ces investissements.

Pour en savoir plus sur l'état du marketing en 2021, lisez cet article et écoutez de première main des experts en marketing sur les tendances que nous prévoyons tout au long de l'année.

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