7 canaux marketing sur lesquels se concentrer en 2021

Publié par alexandre le 17 février 2021

Field of Dreams est l'un de mes films préférés, mais l'expression «si vous le faites, ça viendra» ne s'applique pas au marketing de contenu. Trop souvent, j'oublie que le marketing de contenu se compose de deux mots: contenu et marketing. La création de contenu est généralement la partie la plus satisfaisante et la plus agréable du travail d'un spécialiste du marketing, mais la distribution de ce contenu est également importante.

Après tout, si personne ne voit votre contenu, il ne viendra certainement pas.

C'est pourquoi il est si important de comprendre vos canaux marketing et de comprendre quels canaux vous devez utiliser pour tirer parti de vos objectifs de marketing de contenu. En bref, les canaux marketing sont une variété d'outils et de plates-formes que vous utilisez pour communiquer avec votre public cible. Votre décision d'utiliser un canal particulier doit découler des informations de votre public, mais il est important de comprendre la valeur des différents canaux.

Dans cet article, je vais parler des différents canaux marketing à envisager d'utiliser pour augmenter la portée, l'empathie et les revenus tout en priorisant vos clients les plus importants, vos clients.

1. Marketing de bouche à oreille

70% Les consommateurs disent que faire confiance à votre marque est plus important que jamais. Malheureusement, les consommateurs font moins que jamais confiance à leurs marques et à leurs contenus payants. Alors, que devraient faire les spécialistes du marketing lorsque les personnes mêmes qu'ils doivent convaincre ne leur font pas confiance? Pour inciter d'autres clients à acheter, également connu sous le nom de marketing de bouche à oreille, vous devez vous fier aux recommandations de marque de vos clients.

Les gens font confiance à d'autres consommateurs que les spécialistes du marketing parce que les spécialistes du marketing ont un programme. Ils font la promotion de produits et de services pour générer des ventes, mais les clients ne seront enthousiasmés par le produit ou le service que s'ils en bénéficient vraiment. Si vous êtes sceptique, tenez compte des conclusions suivantes.

  • Les consommateurs ont des gens comme eux (d'autres consommateurs) 14% plus fiable Que le personnel de la marque.
  • 39% des consommateurs Renforcez la confiance dans votre marque dans les conversations P2P que 23% dans la publicité payante de votre marque.
  • 9 sur 10 Les consommateurs lisent les avis lorsqu'ils prennent des décisions d'achat.

Le marketing de bouche à oreille ne doit pas nécessairement être une conversation en face à face. Les clients satisfaits publient des kenoby sur vous en ligne, disent à leurs colocataires qu'ils aiment votre service et laissent des avis positifs sur les pages de produits. Un seul de ces exemples implique de véritables conversations en face à face, mais tous incluent des consommateurs qui approuvent l'authenticité et l'authenticité de votre marque afin d'amener d'autres personnes à acheter votre produit.

Vous pouvez encourager ce type de marketing en créant une expérience client qui répond aux besoins de votre public et en fournissant le plus haut niveau de service client. En d'autres termes, il doit d'abord répondre aux exigences du client.

2. Marketing par podcast

55% de l'Amérique La population de 12 ans et plus a écouté le podcast, avec 37% d'écouter en moyenne 6 heures par semaine le mois dernier. La demande de contenu audio a explosé, c'est donc une bonne idée d'envisager des podcasts pour répondre à un public qui existe déjà.

Ressources clés: Comment démarrer un podcast pour les entreprises

En plus d'être très demandés, les podcasts et les hôtes peuvent aider à développer des relations uniques avec votre public, car les épisodes se sentent interactifs et partagent un côté plus humain de votre entreprise.

Les podcasts créent également plus d'opportunités d'interaction car les clients ne sont pas limités à écouter lorsqu'ils regardent l'écran du téléphone. Par exemple, l'auditeur idéal pourrait jouer des épisodes dans la voiture pendant le trajet du matin, tout en promenant le chien et en nettoyant la maison.

Selon des chercheurs en neurosciences, la narration est l'un des meilleurs moyens d'attirer l'attention et de faire preuve d'empathie avec les émotions des consommateurs. Le cerveau humain est programmé pour aspirer, rechercher et répondre à des récits bien structurés. Cela ne changera jamais.

3. Marketing par e-mail

Le courriel ne devrait-il pas mourir cette année? Et l'année dernière? Et l'année précédente? Autant les experts en marketing affirment que le dernier clou du cercueil des e-mails approche, les données indiquent que ce n'est pas le cas. 91% des internautes américains en 2019 utilisaient le courrier électronique Statista Il devrait atteindre 4,48 milliards d'utilisateurs en 2024, avec une utilisation mondiale des e-mails augmentant de 580 millions par rapport à 2018.

Inciter les utilisateurs à s'abonner à des publications en ligne est un excellent moyen de se tenir au courant des dernières nouvelles et kenoby. Il faut également en moyenne 6 à 8 points de contact pour générer des prospects qualifiés, donc encourager les gens à s'abonner à votre e-mail générera plus de prospects et de revenus pour votre entreprise.

Vous ne pouvez associer le marketing par e-mail qu'à votre newsletter, mais vous pouvez l'utiliser pour envoyer des communications personnalisées à votre public cible, promouvoir du contenu lié au temps tel que les lancements de produits et les ventes, et favoriser les prospects. De plus, le courrier électronique est un canal multimédia qui vous appartient. Personne ne dicte quand, comment et pourquoi vous pouvez contacter vos prospects (mais gardez à l'esprit que les clients se désabonneront de la sursaturation).

Ressources clés: Modèle de plan de marketing par e-mail

4. Marketing sur les réseaux sociaux

3,6 milliards de personnes dans le monde Ils utilisaient les médias sociaux en 2020, et Statista prévoit que ce nombre passera à 4,41 milliards en 2025. Ainsi, vos clients sont déjà sur les réseaux sociaux, qui peuvent être un canal essentiel pour vos efforts marketing.

Les consommateurs déclarent utiliser les médias sociaux pour sortir de leur vie quotidienne, se divertir, se connecter avec des amis et interagir avec les entreprises qu'ils apprécient. Les spécialistes du marketing utilisent les médias sociaux pour accroître la notoriété de leur marque, engager leur public et faire la promotion de leurs produits.

Un grand nombre de plateformes de médias sociaux peut être un canal difficile à utiliser. Néanmoins, l'aspect bénéfique des médias sociaux est que chaque plateforme offre un public différent et unique pour interagir avec votre contenu.

Comme mentionné ci-dessus, ces utilisateurs utilisent les médias sociaux à diverses fins qui peuvent être alignées sur leurs objectifs marketing, tels que: Rechercher des marques et des produits d'intérêt . Bien sûr, une grande partie de la plate-forme demande beaucoup de travail chaque jour, mais vous obtiendrez sans aucun doute les résultats suivants:

Si vous prenez le temps de créer une stratégie de médias sociaux pour chaque plate-forme que vous utilisez en général, vous réussirez dans votre chaîne et rencontrerez des clients potentiels.

Ressources clés: Cours de marketing sur les réseaux sociaux

5. Marketing d'optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Les moteurs de recherche sont les meilleurs canaux de marketing pour attirer l'attention. En fait, les moteurs de recherche sont une source majeure de découverte de nouveaux produits et services. De tous les internautes . Cela a en particulier un impact énorme sur les entreprises où les gens utilisent le canal pour la publicité. 89144 recherches sur Google Par seconde.

Les moteurs de recherche sont également Canaux marketing avec les taux de conversion les plus élevés . Les gens recherchent activement des réponses à leurs questions et des solutions à leurs problèmes sur Google. Par conséquent, si vous pouvez fournir les informations souhaitées, vous êtes plus susceptible de télécharger une offre ou de vous inscrire à un essai gratuit.

Cela signifie que l'optimisation de tous les canaux existants dans votre entreprise peut générer du trafic et augmenter les conversions. Les sites Web peuvent être votre première pensée lors de l'optimisation du référencement, mais cela s'applique également aux chaînes YouTube, aux profils Google Maps Google My Business, aux blogs et aux épisodes de podcast.

Pour créer une présence organique en ligne, je recommande de mettre en œuvre un modèle de cluster de piliers dans votre blog. Utilisez cette stratégie pour créer une page à colonne unique qui fournit une vue d'ensemble de haut niveau d'un sujet et pour créer des liens hypertexte vers des pages de cluster qui examinent les sous-sujets du sujet. Cela informe Google que la page pilier est l'autorité en la matière.

Le lien hypertexte de toutes les pages du cluster vers une page de pilier distribue les droits de domaine à travers le cluster, donc si la page de pilier est mieux classée, la page de cluster s'améliore de manière organique, et à mesure que la page de cluster commence à se classer, cela peut également augmenter le rang de la page de pilier. Voici les mots clés spécifiques que vous ciblez

6. Marketing influent

Le marketing d'influence, c'est quand une entreprise s'associe à des producteurs populaires dans un secteur pertinent et publie des publicités ou un contenu spécifique. C'est un canal de marketing précieux, et 71% des spécialistes du marketing affirment que la qualité du trafic généré par le marketing d'influence est Mieux que les autres formats d'annonces .

Utiliser des influenceurs pour atteindre vos objectifs marketing peut être bénéfique pour accroître la notoriété de la marque et augmenter les preuves sociales.

Comme mentionné précédemment, les consommateurs font de plus en plus confiance aux spécialistes du marketing, Opportunité de vente Contenu de type lead. Ils considèrent les influenceurs comme la même personne qu'ils sont, ils leur font donc davantage confiance, surtout lorsqu'ils partagent des intérêts communs. Le contenu que les influenceurs créent est une forme de contenu généré par les utilisateurs, également appelé marketing de bouche à oreille.

Outre, 93% Les spécialistes du marketing utilisent déjà le marketing d'influence. Les concurrents partagent déjà ce contenu à haute fiabilité et à haut rendement avec votre public, et vous devriez le faire aussi. Le bonus supplémentaire est le retour sur investissement (ROI) pour le marketing d'influence, qui vous coûtera un total de 1 $. 5,78 $ roi.

Ressources clés: Le guide ultime du marketing d'influence

7. Marketing vidéo

Si vous n'avez pas encore envisagé d'utiliser le marketing vidéo, c'est le moment. Les vidéos aident à augmenter les conversions, à améliorer le retour sur investissement et à établir des relations avec votre public. Outre, 69% des consommateurs Je préfère en savoir plus sur ce que propose la marque via la vidéo.

La vidéo est également une forme non restrictive de publicité pour le contenu. Certains canaux ne peuvent incorporer que du texte, certains n'autorisent que des images, d'autres peuvent donner la priorité à l'audio, mais la vidéo peut être les trois. Vous pouvez également créer des vidéos publicitaires sur les produits, des vidéos de démonstration ou des vidéos en direct pour répondre aux questions des clients et les résoudre.

Les vidéos que vous créez peuvent être réutilisées pour s'adapter aux différents canaux que vous utilisez déjà, tels que les réseaux sociaux et les e-mails. En un sens, vous créez du contenu vidéo pour une chaîne et vous le réutilisez pour répondre aux besoins d'une autre chaîne.

Ressources clés: Meilleur pack de démarrage de marketing vidéo

Envisagez d'utiliser une approche multicanal

Différents canaux de marketing ont des avantages différents, mais la plupart des entreprises peuvent utiliser différents canaux dans leur stratégie de marketing pour trouver des moyens d'atteindre leurs objectifs commerciaux.

Après tout, votre public est susceptible d'être diversifié et décentralisé, donc l'utilisation de différents canaux crée plusieurs points de contact pour nourrir les prospects et augmenter les conversions.

Modèle de plan marketing

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